หากต้องการเปลี่ยนที่อยู่อีเมลของคุณ กรุณาเข้าสู่ระบบบัญชี Strava ของคุณและกรอกที่อยู่อีเมลของคุณให้ตรงตามที่สะกดไว้ (ไม่ว่าจะถูกหรือผิด) พร้อมกับรหัสผ่านที่ถูกต้องหรือรหัสใช้ครั้งเดียว หลังจากที่คุณเข้าสู่ระบบแล้ว ให้ทำตามจำนวนก้าวด้านล่างเพื่ออัปเดตที่อยู่อีเมลของคุณ
อัปเดตที่อยู่อีเมลของคุณบนเว็บไซต์ Strava:
เลื่อนเมาส์ไปที่รูปโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบน แล้วเลือก “การตั้งค่า” จากเมนูแบบเลื่อนลง
เลือก “บัญชีของฉัน” จากเมนูทางด้านซ้าย
เลื่อนลงสู่ส่วน “ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ”แล้วเลือก“เปลี่ยนที่อยู่อีเมล”
กรอกที่อยู่อีเมลใหม่ของคุณแล้วคลิก “ถัดไป”
อัปเดตที่อยู่อีเมลของคุณในแอป Strava:
เลือกแท็บ“You”ที่มุมล่างขวาของหน้าจอ
แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมบนขวา แล้วเลือก “เปลี่ยนอีเมล”
กรอกที่อยู่อีเมลใหม่ของคุณแล้วแตะ“ถัดไป”
ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อดำเนินการเปลี่ยนแปลงให้เสร็จสิ้น:
หากคุณเข้าสู่ระบบ Strava โดยใช้รหัสใช้ครั้งเดียว
รหัสใช้ครั้งเดียวจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Strava ของคุณในปัจจุบัน กรอกรหัสบน Strava เพื่อดำเนินการต่อ
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Strava ของคุณในขณะนี้โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ
หลังจากยืนยันที่อยู่อีเมลปัจจุบันของคุณแล้ว รหัสใช้ครั้งเดียวจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลใหม่ที่คุณต้องการเชื่อมโยงกับบัญชี Strava ของคุณ กรอกรหัสบน Strava เพื่อเสร็จสิ้นการเปลี่ยนที่อยู่อีเมล
หากคุณเข้าสู่ระบบ Strava ด้วยรหัสผ่าน
กรอกรหัสผ่านบัญชี Strava ของคุณลงในช่องรหัสผ่าน
เมื่อคุณส่งรหัสผ่านที่ถูกต้องแล้ว ลิงก์ยืนยันจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลใหม่ที่คุณได้ระบุไว้ หาอีเมลนั้นและคลิกลิงก์ยืนยันขณะที่คุณกำลังเข้าสู่ระบบบัญชี Strava ของคุณ เพื่อเสร็จสิ้นการเปลี่ยนที่อยู่อีเมล
หากคุณเห็นข้อความผิดพลาดว่า“นี่ไม่ใช่ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง” คุณ อาจมีบัญชี Strava ที่เชื่อมโยงกับที่อยู่อีเมลดังกล่าวแล้ว โปรดออกจากระบบและลบบัญชีที่ซ้ำกัน จากนั้น ให้เข้าสู่ระบบอีกครั้งและอัปเดตข้อมูลอีเมลของคุณ
หลังจากที่คุณอัปเดตที่อยู่อีเมลแล้ว เราแนะนำให้ออกจากระบบ Strava บนทุกอุปกรณ์มือถือและเบราว์เซอร์เว็บ ก่อนที่จะเข้าสู่ระบบใหม่หรือใช้แอปอีกครั้ง สิ่งนี้จะช่วยให้ที่อยู่อีเมลของคุณไม่กลับไปยังข้อมูลบัญชีเดิม
หากคุณไม่สามารถเข้าสู่บัญชี Strava ของคุณได้ หรือไม่สามารถเข้าถึงอีเมลเก่าของคุณได้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา และให้ข้อมูลมากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ เพื่อช่วยยืนยันบัญชีของคุณ