Spam, istenmeyen tanıtımlar, tekrarlanan yorumlar veya takip istekleri ya da şüpheli mesajlar şeklinde ortaya çıkabilir. Bu durum, Strava deneyimini olumsuz etkileyebilir ve topluluğumuzdaki güveni sarsabilir. Bu nedenle, bunun etkisini en aza indirgemek ve deneyiminizin olumlu olmasını sağlamak için sürekli olarak çalışıyoruz.
Strava, spam'i azaltmaya kararlı olsa da, diğer tüm açık sosyal ağlar gibi, bu sorunu çözmek oldukça zordur. İşte burada devreye sen giriyorsun. Bildirimleriniz, gerçekten spam niteliğindeki içerikleri hızlı bir şekilde tespit etmemize, değerlendirmemize ve kaldırmamıza yardımcı olma konusunda kilit bir rol oynamaktadır. İstenmeyen tanıtımlar, sahte hesaplar, tekrarlanan yorumlar veya şüpheli mesajlar gibi spam gibi görünen herhangi bir içerikle karşılaşırsanız, bunu derhal bildirmenizi öneririz. Bunu şu şekilde bildirebilirsiniz:
Bir Profili Bildirme
Spam olduğu düşünülen bir sporcu hesabını bildirmek için lütfen aşağıdaki adımları izleyin.
Strava web sitesinden bir profili bildirme:
Bildirmek istediğin hesabın profil sayfasına git.
İsimlerinin ve avatarlarının altındaki dişli simgesine tıkla.
Rapor'a tıkla.
Kimliğe Bürünme, Dolandırıcılık veya Spam Seç
Spam seçeneğini bildirme nedeni olarak seç.
Strava mobil uygulamasından bir profil bildirme:
Bildirmek istediğin hesabın profil sayfasına git.
Üç nokta simgesine tıkla.
Raporu'e tıkla.
Kimliğe Bürünme, Dolandırıcılık veya Spam Seç
Spam seçeneğini bildirme nedeni olarak seç.
Yorum Bildirme
Spam gibi görünen bir yorumla karşılaştığınızda, aşağıdaki adımları izleyerek bunu bildirebilirsiniz.
Strava web sitesinden bir yorumu bildirme:
Söz konusu aktivitenin veya gönderinin yorumlar bölümüne git.
Bildirmek istediğin yorumun üzerine fareyi getir ve Bildir seçeneğini seç.
Kimliğe Bürünme, Dolandırıcılık veya Spam Seç
Spam seçeneğini bildirme nedeni olarak seç.
Strava mobil uygulaması üzerinden bir yorumu bildirme:
Söz konusu aktivitenin veya gönderinin yorumlar bölümüne git.
Bildirmek istediğin ilgili yorumu sola kaydır ve Bildir seçeneğine dokun.
Kimliğe Bürünme, Dolandırıcılık veya Spam Seç
Spam seçeneğini bildirme nedeni olarak seç.
Mesajları Bildirme
Mesajlaşma uygulaması içindeki mesajları bildirmek için lütfen bu adımları takip edin:
Bildirmek istediğin mesajı içeren mesaj dizisini aç.
Belirli mesajı basılı tut.
"Mesajı Bildir" seçeneğini seçin.
"Bu mesajın bir kopyasını inceleme amacıyla bir moderatöre göndermek ister misiniz?" diye soran bir açılır pencere görünecektir."Mesajın gözden geçirilmesini istiyorsanız, EVET’i tıklayın. Lütfen, işaretlediğiniz mesajın bildirildikten sonra konu dizisinden silinmeyeceğini, ancak daha ayrıntılı inceleme için moderasyon kuyruğumuza ekleneceğini unutmayın.
Bildirdiğin doğrudan mesajın politikalarımızı ihlal edip etmediğini belirlemek için Strava Trust & Safety ekibi tarafından incelenecek. Gerekli olduğu durumlarda, bir karar vermeden önce bağlamı ve niyeti tam olarak anladığımızdan emin olmak için daha geniş kapsamlı görüşmeyi de inceleyebiliriz.
Gönderi Bildirme
Spam gibi görünen bir gönderiyle karşılaşırsanız, bunu web ve mobil uygulamada şu şekilde bildirebilirsiniz:
Bildirmek istediğin gönderiyi aç.
Sağ üst köşedeki üç nokta simgesini seç.
Rapor Gönderi Seç.
Kimliğe Bürünme, Dolandırıcılık veya Spam Seç
Spam seçeneğini bildirme nedeni olarak seç.
Politikalarımızı ihlal ettiğini düşündüğünüz diğer içerikler için, ayrıntılı talimatları bulabileceğiniz “Strava’da İçerik Bildirme” başlıklı makalemizde belirtilen adımları izleyerek bu içerikleri bildirmenizi öneririz. Ek desteğe ihtiyacınız olursa, buradaki adımları izleyerek destek ekibimizden yardım alabilirsiniz.
Bildirimleriniz, politika ihlallerini hızla tespit edip bunlara müdahale etmemize yardımcı olma açısından paha biçilmez bir değer taşıyor. Birlikte çalışarak, Strava’yı tüm sporcular için olumlu ve güvenilir bir ortam olarak koruyabiliriz.