Nếu bạn đã tạo tài khoản Strava bằng Apple ID của mình bằng cách truy cập trang đăng ký và nhấp vào “Đăng ký với Apple”, thì bạn đã sử dụng tính năng Ẩn Email của Tôi của Apple. Tính năng này gán một địa chỉ email proxy riêng biệt cho tài khoản Strava của bạn, địa chỉ này sẽ hiển thị dưới dạng: [email protected]. Các email được gửi đến địa chỉ email ủy quyền của bạn sẽ được Apple chuyển tiếp đến địa chỉ email liên kết với tài khoản Apple của bạn.

Bạn có thể thay đổi địa chỉ email của mình từ email proxy do Apple chỉ định, nhưng trước tiên bạn cần đặt mật khẩu cho tài khoản Strava của mình. Truy cập https://www.strava.com/account/recover và nhập địa chỉ email proxy mà Apple đã gán cho tài khoản Strava của bạn. Bạn sẽ nhận được liên kết để đặt lại mật khẩu trong vòng vài phút. Sau khi bạn đã đặt mật khẩu cho tài khoản Strava, bạn sẽ có thể cập nhật địa chỉ email của mình. Vui lòng tham khảo bài viết của chúng mình' Cách Thay Đổi Địa Chỉ Email' để biết thêm thông tin.

Khi thay đổi địa chỉ email trên tài khoản Strava của bạn và gặp thông báo lỗi, “Đây không phải là một địa chỉ email hợp lệ,” có thể là bạn đã có một tài khoản Strava liên kết với địa chỉ email mới đó. Vui lòng đăng xuất khỏi tài khoản hiện tại của bạn và xóa tài khoản trùng lặp này. Sau đó, đăng nhập lại và cập nhật thông tin email của bạn.

Nếu bạn muốn sử dụng Apple để đăng nhập vào tài khoản Strava hiện có của mình, hãy theo dõi hướng dẫn dưới đây:

Tài khoản Strava của bạn sau đó sẽ tự động được liên kết với tài khoản Apple ID của bạn.

Nếu bạn không thể truy cập vào tài khoản Strava của mình, không còn quyền truy cập vào email cũ, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng mình và cung cấp càng nhiều thông tin càng tốt để giúp xác minh tài khoản của bạn.