Nếu bạn đã tạo tài khoản Strava bằng Apple ID của mình bằng cách truy cập trang đăng ký và nhấp vào “Đăng ký với Apple”, thì bạn đã sử dụng tính năng Ẩn Email của Tôi của Apple. Tính năng này sẽ gán một địa chỉ email proxy riêng cho tài khoản Strava của bạn, có dạng như sau: [email protected]. Các email được gửi đến địa chỉ email ủy quyền của bạn sẽ được Apple chuyển tiếp đến địa chỉ email liên kết với tài khoản Apple của bạn.
Thay đổi địa chỉ email của bạn khỏi địa chỉ proxy
Bạn có thể thay đổi địa chỉ email của mình khỏi địa chỉ email tạm thời do Apple chỉ định, nhưng trước tiên bạn cần thiết lập mật khẩu cho tài khoản Strava của mình. Truy cập https://www.strava.com/account/recover và nhập địa chỉ email proxy mà Apple đã gán cho tài khoản Strava của bạn. Bạn sẽ nhận được một liên kết để đặt lại mật khẩu trong vòng vài phút. Sau khi đã đặt mật khẩu cho tài khoản Strava của bạn, bạn sẽ có thể cập nhật địa chỉ email của mình. Vui lòng tham khảo bài viết của chúng tôi “Cách thay đổi địa chỉ email” để biết thêm thông tin.
Khi thay đổi địa chỉ email trên tài khoản Strava của bạn và gặp thông báo lỗi“Đây không phải là địa chỉ email hợp lệ”,có thể bạn đã có một tài khoản Strava được liên kết với địa chỉ email mới đó. Vui lòng đăng xuất khỏi tài khoản hiện tại của bạn và xóa tài khoản trùng lặp này. Sau đó, hãy đăng nhập lại và cập nhật thông tin email của bạn.
Bật tùy chọn đăng nhập “Đăng nhập bằng Apple”
Nếu bạn muốn sử dụng tài khoản Apple để đăng nhập vào tài khoản Strava hiện có của mình, vui lòng làm theo hướng dẫn dưới đây:
Hãy đảm bảo rằng tài khoản Strava của bạn sử dụng cùng địa chỉ email với tài khoản Apple ID của bạn.
Lần tiếp theo khi bạn đăng nhập vào Strava, hãy nhấp vào tùy chọn đăng nhập “Đăng nhập bằng Apple ”.
Khi được hỏi nên sử dụng địa chỉ email nào, bạn phải chọn “Chia sẻ địa chỉ email của bạn”. Bạn không thể sử dụng tùy chọn ẩn địa chỉ email nếu muốn liên kết với một tài khoản Strava hiện có.
Sau đó, tài khoản Strava của bạn sẽ được tự động liên kết với tài khoản Apple ID của bạn.
Nếu bạn không thể truy cập vào tài khoản Strava của mình hoặc không còn quyền truy cập vào địa chỉ email cũ, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi và cung cấp càng nhiều thông tin càng tốt để giúp xác minh tài khoản của bạn.