Các vận động viên đăng nhập bằng email và mật khẩu giờ đây sẽ có thể đăng nhập vào tài khoản Strava của họ thông qua mã dùng một lần. Điều này sẽ giúp việc đăng nhập vào ứng dụng Strava trở nên dễ dàng và an toàn hơn, vì người dùng sẽ không còn phải nhớ mật khẩu nữa.
Để đăng ký sử dụng Mã xác thực một lần
Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản
Từ trang web Strava, di chuột lên ảnh hồ sơ ở góc trên bên phải và chọn "Cài đặt" trong menu thả xuống. Sau đó, chọn “Tài khoản của tôi” từ menu ở phía bên trái, cuộn xuống rồi nhấp vào "Chuyển sang Mã dùng một lần".
Từ ứng dụng Strava, hãy vào thẻ "Bạn" rồi nhấn vào biểu tượng bánh răng ở góc trên bên phải màn hình. Cuộn xuống và chọn "Chuyển sang Mã dùng một lần".
Nếu bạn chưa đăng nhập vào tài khoản
Từ trang đăng nhập, hãy nhập địa chỉ email liên kết với tài khoản Strava của bạn và chọn "Gửi mã cho tôi qua email" khi được yêu cầu. Một mã dùng một lần sẽ được gửi đến địa chỉ đó.
Sao chép mã được gửi đến email của bạn và gửi lại cho Strava. Dán mã để đăng nhập. Bạn sẽ không cần lặp lại quá trình này trừ khi bạn đăng xuất lần nữa.
Bạn cũng có thể đăng xuất khỏi tài khoản Strava của mình rồi chọn tùy chọn "Quên mật khẩu của bạn". Từ đó, nhập mã dùng một lần được gửi đến địa chỉ email liên kết với tài khoản của bạn và lặp lại bước hai.
Câu hỏi thường gặp
Tôi nên làm gì nếu không nhận được email chứa mã dùng một lần?
Thử kích hoạt lại mã dùng một lần và làm theo các bước ở trên. Nếu bạn vừa yêu cầu một mã, hãy đợi một giờ trước khi yêu cầu lại để tránh bất kỳ giới hạn nào liên quan đến số lần thử đăng nhập. Tìm email có tiêu đề "Mã dùng một lần của bạn" trong hộp thư đến. Nếu bạn không thể tìm thấy, hãy kiểm tra các thư mục Quảng cáo, Thư rác và Thùng rác. Cuối cùng, hãy thêm địa chỉ email [email protected] vào sổ địa chỉ của bạn.
Sử dụng tiện ích trò chuyện của chúng tôi nếu bạn gặp sự cố khi đăng nhập bằng mã dùng một lần hoặc muốn quay lại nhập mật khẩu.
Nếu email chứa mã dùng một lần đến trễ hoặc mã đã hết hạn, bạn hãy thử gửi lại mã mới và kiểm tra hộp thư rác hoặc thư quảng cáo nhé. Nếu vẫn chưa nhận được, bạn có thể đợi một chút rồi thử lại hoặc kiểm tra kết nối mạng của mình.
Strava sẽ gửi email mã một lần ngay khi bạn yêu cầu, nhưng thời gian nhận được có thể khác nhau tùy vào nhà cung cấp email của bạn. Mã sẽ có hiệu lực trong 5 phút sau khi được gửi. Nếu mã đến sau khi đã hết hạn, bạn hãy yêu cầu mã mới và nhập ngay nhé. Nếu mã thường xuyên đến trễ, hãy thêm [email protected] vào danh bạ của bạn và kiểm tra với nhà cung cấp email xem thư từ Strava có bị chậm hoặc lọc không nhé. Nếu bạn vẫn không đăng nhập được, hãy liên hệ với đội hỗ trợ của tụi mình.
Nếu bạn đăng ký bằng Apple, Google hoặc Facebook thì sao?
Bạn cần tạo mật khẩu trước, dùng quy trình khôi phục ở trên nhé. Hãy dùng địa chỉ email hiển thị trong phần Cài đặt Strava trên trang khôi phục. Cái này vẫn hoạt động ngay cả khi đó là địa chỉ Apple private relay.
Nếu bạn không còn truy cập được vào email nhận mã một lần nữa thì sao?
Nếu bạn biết mật khẩu, hãy đăng nhập bằng email và mật khẩu, sau đó cập nhật email của bạn trong Cài đặt. Nếu bạn không có mật khẩu và không thể truy cập email đó, hãy liên hệ hỗ trợ Strava để được giúp cập nhật email của bạn trong hệ thống.