Cách hoạt động
Để giữ cho các bảng xếp hạng đoạn công bằng nhất có thể, chúng tôi mong mọi vận động viên Strava tuân thủ các hướng dẫn về bảng xếp hạng đoạn được nêu tại đây. Chúng tôi hiểu rằng sai sót có thể xảy ra, tuy nhiên, khi bạn tải lên một hoạt động chạy bộ hoặc đạp xe dựa trên GPS, Strava sẽ cố gắng phát hiện bất kỳ nỗ lực trên đoạn nào có khả năng không hợp lệ đối với loại hoạt động cụ thể đó. Tương tự như công cụ gắn cờ hoạt động do cộng đồng báo cáo của chúng tôi, những nỗ lực này sẽ tự động bị xóa khỏi (các) bảng xếp hạng đoạn. Không giống như công cụ báo cáo của cộng đồng, toàn bộ hoạt động của bạn sẽ không bị loại khỏi bảng xếp hạng đoạn, mà chỉ có những nỗ lực bị cho là không hợp lý mới bị loại.
Nỗ lực có thể bị loại khỏi hoạt động của bạn nếu bạn để GPS chạy khi đang ở trên phương tiện, nếu hoạt động được tải lên không đúng loại hoặc nếu dữ liệu không thực tế được ghi lại do lỗi GPS. Bạn có một vài lựa chọn để giải quyết vấn đề hoặc xóa dữ liệu nếu bạn muốn:
Sử dụng công cụ cắt để loại bỏ bất kỳ phần nào không chính xác hoặc có sự hỗ trợ của động cơ ở đầu hoặc cuối hoạt động.
Thay đổi loại môn thể thao của hoạt động nếu hoạt động vô tình bị ghi lại hoặc tải lên nhầm loại, kể cả các hoạt động đạp xe điện nhưng lại bị phân loại nhầm thành đạp xe thông thường.
Nếu đã ghi lại một chuyến đi ô tô, dữ liệu GPS bị lỗi hoặc chạy bằng xe máy trong hoạt động, bạn có thể chia chặng hoạt động tại phần đầu của đoạn bị ảnh hưởng và sau đó cắt bỏ dữ liệu bị lỗi.
Xem các nỗ lực đã bị loại trừ của bạn
Để xem bạn đã bị loại khỏi những đoạn đường nào trong một hoạt động cụ thể:
Trên ứng dụng di động, hãy chuyển hướng đến Bạn > Hoạt động và nhấn vào hoạt động bạn muốn xem. Di chuyển xuống các đoạn đã khớp rồi nhấn Xem tất cả kết quả. Số lượng nỗ lực bị loại trừ sẽ xuất hiện trên trang tiếp theo và bạn có thể nhấn vào Nỗ lực bị loại trừ để xem thêm chi tiết.
Trên trang web, hãy mở hoạt động mà bạn muốn xem từ hồ sơ của bạn hoặc từ bảng tin. Di chuyển xuống các đoạn đã khớp và bạn sẽ thấy số lượng nỗ lực bị loại trừ ngay bên dưới “Đoạn” nếu có.
Để xem hoạt động nào của bạn bị loại trừ khỏi một đoạn đường cụ thể:
Trên ứng dụng di động, mở màn hình chi tiết đoạn bằng cách nhấn vào đoạn từ trang hoạt động. Nhấn vào Kết quả của tôi và bạn có thể chọn số lượng nỗ lực bị loại trừ trên màn hình tiếp theo nếu có.
Trên trang web, hãy mở màn hình chi tiết đoạn bằng cách nhấp vào đoạn từ trang hoạt động. Số lượng nỗ lực bị loại trừ sẽ được liệt kê ở phía bên phải dưới mục “Thống kê của bạn”.
Câu hỏi thường gặp
Tôi có thể khiếu nại một nỗ lực bị loại trừ không?
Không, một khi một nỗ lực đã bị loại trừ thì không có cách nào để thêm lại vào bảng xếp hạng đoạn. Bạn có thể sử dụng một trong các tùy chọn đã nêu ở đầu trang này để xóa dữ liệu vi phạm khỏi hoạt động của mình hoặc đảm bảo loại hoạt động là chính xác.
Tôi vẫn có thể nhận được PR cho một nỗ lực đã bị loại trừ không?
Không, những nỗ lực này sẽ không đủ điều kiện để bạn được công nhận PR trên đoạn đường này.
Hoạt động của tôi vẫn được tính vào thử thách chứ?
Có, các hoạt động có nỗ lực bị loại trừ vẫn sẽ được tính vào tiến trình thử thách của bạn.