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登录时出现错误消息

如果你在尝试登录时遇到错误提示,可能是由于电子邮件地址或密码拼写有误、一次性验证码不正确,或在特定时间段内登录请求次数超出限制。

如何消除该错误

  • 请在一小时后重新登录,并确保您使用的电子邮件地址和密码正确,且拼写无误。

  • 请清除浏览器的历史记录和缓存,然后关闭并重新打开您的主浏览器。 请尝试重新登录。

  • 如果上述步骤未能解决问题,请尝试使用其他网页浏览器登录您的 Strava 账户。

  • 如果上述步骤均未能解决问题,请等待24小时后再尝试登录。

如果错误信息仍未消失,请联系我们的支持团队。 请告知我们您正在使用哪些浏览器,以及已安装的任何扩展程序或第三方应用程序。 此外,请尽可能提供更多信息,以便我们核实您的 Strava 账户。

这是否解答了您的问题?