Pokud jste zapomněli své heslo, máte pro přihlášení ke svému účtu k dispozici dvě možnosti.
Obnovení účtu
Pokud se chcete i nadále přihlašovat pomocí svého e-mailu a hesla, použijte proces obnovení hesla. Navštivte tento odkaz a zadejte e-mailovou adresu spojenou s vaším účtem Strava. Obdržíte odkaz pro obnovení hesla. Pokud tento e-mail neobdržíte, zkontrolujte složku se spamem a vyhledejte e-maily od společnosti Strava.
Jednorázové kódy
Jednorázové kódy vám umožní přihlásit se, aniž byste si museli pamatovat heslo, a poskytují tak vašemu účtu další vrstvu zabezpečení. Pokud jste zapomněli své heslo a chcete si ho obnovit, budete se muset přihlásit pomocí jednorázového kódu. Více o přihlašování pomocí jednorázového kódu si můžete přečíst tady.
Jak si změnit heslo
Chcete-li změnit své heslo, postupujte podle níže uvedených kroků.
Z webu Strava:
Najeďte myší na svůj profilový obrázek v pravém horním rohu.
V rozbalovací nabídce klikněte na možnost „Nastavení“.
Na levé straně vyberte možnost „Můj účet“ a na další stránce pak možnost „Změnit heslo“.
Zadejte své stávající heslo a nastavte si nové.
Z aplikace Strava:
Klepněte na ikonu Nastavení na kartě „Vy“.
V nabídce vyberte možnost „Změnit heslo“.
Zadejte své stávající heslo a nastavte si nové.
Pokud budete i nadále mít potíže s přihlášením do svého účtu, navštivte naše centrum nápovědy a chatujte s naším virtuálním agentem.