Pokud jste zapomněli heslo, máte dvě možnosti, jak se přihlásit ke svému účtu.
Obnovení účtu
Pokud se chcete i nadále přihlašovat pomocí svého e-mailu a hesla, použijte proces obnovení hesla. Navštivte tento odkaz a zadejte e-mailovou adresu spojenou s vaším účtem Strava. Obdržíte odkaz pro obnovení hesla. Pokud tento e-mail neobdržíte, zkontrolujte složku se spamem a vyhledejte e-maily od společnosti Strava.
Jednorázové kódy
Jednorázové kódy vám umožní přihlásit se, aniž byste si museli pamatovat heslo, a poskytují tak vašemu účtu další vrstvu zabezpečení. Pokud jste zapomněli své heslo a chcete si ho obnovit, budete se muset přihlásit pomocí jednorázového kódu. Více informací o přihlášení pomocí jednorázového kódu najdete zde.
Jak změnit heslo
Chcete-li změnit své heslo, postupujte podle níže uvedených kroků.
Z webu Strava:
Najeďte myší na svůj profilový obrázek v pravém horním rohu.
V rozevíracím menu klikněte na „Nastavení “.
Na levé straně vyberte možnost „Můj účet“ a na následující stránce pak možnost „Změnit heslo“.
Zadejte své stávající heslo a nastavte si nové.
Z aplikace Strava:
Na kartě „Vy“ klepni na ikonu Nastavení.
V nabídce vyberte položku „Změnit heslo “.
Zadejte své stávající heslo a nastavte si nové.
Pokud budete i nadále mít potíže s přihlášením do svého účtu, navštivte naše centrum nápovědy a chatujte s naším virtuálním agentem.