Strava er kompatibel med en række moderne webbrowsere. Windows-brugere kan få adgang til Strava ved hjælp af Mozilla Firefox eller Google Chrome. Mac-brugere kan få adgang til Strava ved hjælp af Apple Safari, Mozilla Firefox eller Google Chrome.
Vi opfordrer på det kraftigste vores brugere til at holde deres foretrukne browser opdateret med den nyeste version. Her er links til download af hver af de browsere, vi understøtter:
Google Chrome: Windows | Mac
Mozilla Firefox: Windows | Mac
Apple Safari: Mac | Windows
Bemærk venligst, at vi er i gang med at opdatere vores support til Strava-appen til Android på Chromebooks. Fra den 26. februar 2026 vil appen ikke længere modtage opdateringer på Chromebook-enheder. Eksisterende installationer vil muligvis fortsat fungere, men de vil fremover ikke modtage nye funktioner eller forbedringer.
Din oplevelse på andre enheder påvirkes ikke, og du kan fortsat bruge Strava på dine mobile enheder eller via en webbrowser på strava.com, herunder på din Chromebook. Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte vores support.
Generelle trin til fejlfinding
Bekræft internetforbindelsen
Kontroller din internetforbindelse. Hvis du er tilsluttet Wi-Fi, anbefaler vi, at du slår Wi-Fi-forbindelsen fra og til igen eller prøver at bruge din mobildata i stedet. Hvis du bruger et VPN, kan du prøve at logge ind med VPN’en deaktiveret.
Deaktiver udvidelser/reklameblokkere
Deaktiver midlertidigt eventuelle browserudvidelser eller annoncespærre- og sporingsblokkere, og log ind, når du har deaktiveret disse funktioner.
Ryd cache og cookies
Klik på det relevante link nedenfor for at se, hvordan du rydder din cache og dine cookies.
Hvis du fortsat oplever problemer, bedes du kontakte vores supportteam og give så mange oplysninger som muligt, så vi kan bekræfte din konto.