Wenn du beim Anmelden eine Fehlermeldung erhältst, kann das an einem Tippfehler in deiner E-Mail-Adresse oder deinem Passwort, einem falschen Einmalcode oder daran liegen, dass du die maximale Anzahl an Anmeldeversuchen für einen bestimmten Zeitraum überschritten hast.
Wie du den Fehler behebst
Melde dich nach einer Stunde erneut an und stelle sicher, dass du die richtige E-Mail-Adresse und das richtige Passwort mit der richtigen Schreibweise verwendest.
Bitte lösche den Verlauf und den Cache deines Browsers, beende ihn dann und öffne deinen primären Browser erneut. Versuche, dich erneut anzumelden.
Wenn der oben genannte Schritt das Problem nicht behebt, versuche, dich mit einem anderen Webbrowser bei deinem Strava-Konto anzumelden.
Wenn keiner der oben genannten Schritte das Problem behoben hat, warte bitte 24 Stunden, bevor Du erneut versuchst, Dich anzumelden.
Wenn die Fehlermeldung immer noch nicht verschwunden ist, kontaktiere unser Support-Team. Bitte teile uns mit, welche Browser du verwendest, sowie alle Erweiterungen oder Drittanbieter-Anwendungen, die du installiert hast. Bitte gib außerdem so viele Informationen wie möglich an, damit wir Dein Strava-Konto verifizieren können.