Wenn du beim Anmelden eine Fehlermeldung erhältst, kann das an einem Tippfehler in deiner E-Mail-Adresse oder deinem Passwort, einem falschen Einmalcode oder daran liegen, dass du die maximale Anzahl an Anmeldeversuchen für einen bestimmten Zeitraum überschritten hast.
So beheben Sie den Fehler
Melden Sie sich nach Ablauf einer Stunde erneut an und achten Sie dabei darauf, dass Sie die richtige E-Mail-Adresse und das richtige Passwort verwenden – einschließlich der korrekten Schreibweise.
Bitte löschen Sie den Verlauf und den Cache Ihres Browsers, schließen Sie anschließend Ihren Hauptbrowser und öffnen Sie ihn erneut. Versuchen Sie, sich erneut anzumelden.
Sollte das Problem durch den oben beschriebenen Schritt nicht behoben werden, versuchen Sie bitte, sich über einen anderen Webbrowser bei Ihrem Strava-Konto anzumelden.
Sollte keines der oben genannten Verfahren das Problem beheben können, warten Sie bitte 24 Stunden, bevor Sie erneut versuchen, sich anzumelden.
Sollte die Fehlermeldung weiterhin angezeigt werden, wenden Sie sich bitte an unseren Support. Bitte teilen Sie uns mit, welche Browser Sie verwenden und welche Erweiterungen oder Anwendungen von Drittanbietern Sie installiert haben. Bitte gib außerdem so viele Informationen wie möglich an, damit wir dein Strava-Konto verifizieren können.