Strava ist mit einer Reihe moderner Webbrowser kompatibel. Windows-Nutzer können über Mozilla Firefox oder Google Chrome auf Strava zugreifen. Mac-Nutzer können auf Strava über Apple Safari, Mozilla Firefox oder Google Chrome zugreifen.
Wir empfehlen unseren Nutzern dringend, ihren bevorzugten Browser stets auf dem neuesten Stand zu halten. Hier sind Links zum Herunterladen unserer unterstützten Browser:
Google Chrome: Windows | Mac
Mozilla Firefox: Windows | Mac
Apple Safari: Mac | Windows
Bitte beachte, dass wir unseren Support für die Strava Android-App auf Chromebooks aktualisieren. Ab dem 26. Februar 2026 wird die App auf Chromebook-Geräten keine Updates mehr erhalten. Bestehende Installationen funktionieren möglicherweise weiterhin, erhalten aber keine neuen Funktionen oder Verbesserungen mehr.
Deine Erfahrung auf anderen Geräten ist nicht betroffen, und du kannst Strava weiterhin auf deinen Mobilgeräten oder über einen Webbrowser unter strava.comnutzen, auch auf deinem Chromebook. Wenn Du Fragen hast, wende Dich gerne an den Support.
Allgemeine Schritte zur Fehlerbehebung
Internetverbindung bestätigen
Überprüfe deine Internetverbindung. Wenn Du mit WLAN verbunden bist, empfehlen wir Dir, die WLAN-Verbindung aus- und wieder einzuschalten oder stattdessen mobile Daten zu verwenden. Wenn Du ein VPN verwendest, versuche Dich ohne aktiviertes VPN anzumelden.
Erweiterungen/Werbeblocker deaktivieren
Deaktiviere vorübergehend alle Browser-Erweiterungen oder Werbe-/Tracking-Blocker und melde Dich an, nachdem Du diese Funktionen deaktiviert hast.
Cache und Cookies löschen
Klicke auf den entsprechenden Link unten, um die Schritte zum Löschen deines Caches und deiner Cookies zu sehen.
Wenn Du weiterhin Probleme hast, kontaktiere bitte unser Support-Team und gib so viele Informationen wie möglich an, um die Verifizierung Deines Kontos zu unterstützen.