Strava er kompatibel med en række moderne webbrowsere. Windows-brugere kan få adgang til Strava ved hjælp af Mozilla Firefox eller Google Chrome. Mac-brugere kan få adgang til Strava ved hjælp af Apple Safari, Mozilla Firefox eller Google Chrome.
Vi opfordrer kraftigt vores brugere til at holde deres foretrukne browser opdateret med den seneste version. Her er links til at downloade hver af vores understøttede browsere:
Google Chrome: Windows | Mac
Mozilla Firefox: Windows | Mac
Apple Safari: Mac | Windows
Bemærk venligst, at vi opdaterer vores support til Strava Android-appen på Chromebooks. Fra 26. februar 2026 vil appen stop med at modtage opdateringer på Chromebook-enheder. Eksisterende installationer kan fortsætte med at fungere, men de vil ikke modtage nye funktioner eller forbedringer fremadrettet.
Din oplevelse på andre enheder påvirkes ikke, og du kan fortsætte med at bruge Strava på dine mobile enheder eller gennem en webbrowser på strava.com, herunder på din Chromebook. Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte support.
Generelle fejlfindingsskridt
Bekræft internetforbindelse
Tjek din internetforbindelse. Hvis du er på Wi-Fi, anbefaler vi, at du slår Wi-Fi-forbindelsen fra og til igen eller prøver at bruge dine mobildata i stedet. Hvis du bruger en VPN, så prøv at logge ind med din VPN deaktiveret.
Deaktiver udvidelser/annonceblokkeringer
Deaktiver midlertidigt alle browserudvidelser eller ad-/sporingsblokkeringer, og log ind, efter du har deaktiveret disse funktioner.
Ryd cache og cookies
Klik på det relevante link nedenfor for at få skridt til at rydde din cache og cookies.
Hvis du fortsat oplever problemer, bedes du kontakte vores supportteam og give så mange oplysninger som muligt for at hjælpe med at verificere din konto.