Tanda Terima Berlangganan Strava

Strava akan menerbitkan tanda terima berlangganan berdasarkan cara berlangganan tersebut dibeli; Anda perlu merujuk pada metode pembayaran yang digunakan. Perlu diperhatikan bahwa kami tidak lagi dapat menerbitkan faktur yang dimodifikasi untuk pembelian langganan.

Jika Anda Membeli Melalui Apple

Tanda terima berlangganan yang dibeli melalui Apple/iTunes harus diambil melalui App Store. Kami tidak dapat membuat faktur atau tanda terima untuk pembelian ini. Apple seharusnya mengirim salinan tanda terima email yang berkaitan dengan ID Apple yang digunakan untuk melakukan pembelian. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, tinjau artikel dukungan ini dari Apple.

Jika Anda Membeli Melalui Google Play

Tanda terima berlangganan yang dibeli melalui Google Play harus diambil melalui Google Play Store. Kami tidak dapat membuat faktur atau tanda terima untuk pembelian ini. Email Google Play yang digunakan untuk melakukan pembelian seharusnya menerima tanda terima dari Google Play. Jika Anda tidak dapat menemukan pesan ini, tinjau artikel ini untuk mendapatkan bantuan tambahan.

Jika Anda Membeli dari Situs Web Strava

Tanda terima berlangganan yang dibeli melalui situs web Strava dapat diambil melalui halaman akun.

Karena langganan Anda dibeli melalui situs web kami, sebaiknya Anda melihat halaman akun menggunakan browser web. Sayangnya, Anda tidak akan dapat melihat tanda terima menggunakan Aplikasi Strava.

Selain itu, tanda terima mungkin tidak tersedia di halaman akun jika langganan Anda dibeli melalui PayPal. Lihat akun PayPal Anda untuk menemukan pembelian tersebut. Jika Anda tidak dapat menemukan pembelian di PayPal, hubungi tim dukungan kami untuk mendapatkan bantuan.