Bila Anda membuat akun Strava menggunakan ID Apple Anda dengan mendaftar dan mengklik "Daftar dengan Apple", lalu Anda menggunakan fitur Apple Sembunyikan Email Saya. Fitur ini memiliki alamat proxy email yang terpisah untuk akun Strava, dimana terlihat seperti: xxxxx@privaterelay.appleid.com. Email yang dikirim dari alamat proxy email diteruskan oleh Apple ke alamat email yang terhubung dengan akun Apple Anda.
Ganti Email Anda dari Alamat Proxy
Anda bisa mengubah alamat email dari email proxy yang ditunjuk oleh Apple, tapi Anda terlebih dulu harus membuat kata sandi untuk akun Strava Anda. Pergi kehttps://www.strava.com/account/recover dan masukkan alamat email proxy yang Apple tunjuk untuk akun Strava Anda. Anda lalu akan menerima tautan untuk mereset kata sandi Anda dalam semenit. Begitu Anda mengatur kata sandi untuk akun Strava, Anda akan bisa memperbarui alamat email. Harap lihat lewat artikel kami' Bagaimana Mengubah Alamat Email Anda'untuk informasi lebih lanjut.
Saat mengubah alamat email di akun Strava Anda dan menemukan pesan dengan kesalahan, "Ini bukanlah alamat email yang valid," mungkin saja Anda sudah memiliki akun Strava yang terhubung dengan alamat email yang baru. Harap keluar dari akun Anda saat ini dan hapus akun duplikasi. Lalu, masuk kembali dan perbarui informasi email Anda.
Tidak Bisa Masuk dengan Opsi Masuk Dengan Apple
Bila Anda ingin masuk dengan Apple ke akun Strava yang sudah Anda miliki, harap ikuti instruksi di bawah:
-
- Pastikan bahwa akun Strava Anda menggunakan email yang sama dengan akun ID Apple Anda.
- Selanjutnya saat Anda masuk ke Strava, klik opsi "Masuk dengan Apple".
- Saat Anda ditanya email mana yang ingin digunakan, Anda harus memilih"Bagikan email Anda.Anda tidak bisa menggunakan pilihan untuk sembunyikan email Anda bila Anda ingin menghubungkan dengan akun Strava yang ada.
Akun Strava Anda akan secara otomatis ditautkan ke akun ID Apple Anda.
Bila Anda tidak bisa mengakses akun Strava Anda, tidak punya akses ke email lama Anda, atau tidak terdaftar dengan akun, harap kontak tim dukungan kami dan berikan informasi sebanyak mungkin untuk membantu memverifikasi akun Anda.
Komentar
Artikel ditutup - tidak bisa memberikan komentar.