Verdachte activiteiten verhelpen

Je verdachte activiteiten bekijken

Als je activiteit als verdacht is gemarkeerd, betekent dat dat de activiteit mogelijk de regels van het segmentklassement schendt. De activiteit kan automatisch gemarkeerd zijn of door een andere Strava-sporter. Verdachte activiteiten worden niet weergegeven in segmentklassementen. Je vindt de verdachte status van activiteiten op de volgende plekken:

• via je feed op de Strava-website wordt een vlaggetje naast de titel van een activiteit weergegeven. 
• Via de pagina Mijn activiteiten in het menu Training bovenaan de pagina. Verdachte activiteiten worden in het rood weergegeven en hebben een vlaggetje naast de titel.
• via de activiteitspagina op de website of de app. Daar zie je een rode banner die aangeeft dat de activiteit als verdacht is gemarkeerd.

Hoe verhelp je een verdachte activiteit?

De verdachte status kan worden verholpen via de activiteitspagina. In de banner staan specifieke instructies die je moet uitvoeren om de markering te verhelpen. Nadat je de juiste optie hebt gekozen, doorloop je de stappen om de markering te verhelpen.

• Gebruik de optie Activiteit inkorten om een onjuist gedeelte van het begin of einde van de activiteit te verwijderen.
• Verander het activiteitstype als de activiteit per ongeluk als het verkeerde type is opgenomen of geüpload.
• Als je een autorit hebt opgenomen, slechte gps-ontvangst had of tijdens de activiteit gegangmaakt bent door een auto of motorfiets, kun je de activiteit splitsen vanaf het gewenste moment en de verkeerde gegevens eruit knippen.
• Als de activiteit niet in je Strava-account zou moeten staan (bijvoorbeeld als het een duplicaat is), kun je de activiteit verwijderen. 
• Selecteer Er is niets mis met de activiteit, geloof me maar op de website of de drie puntjes (...) op de mobiele app en vervolgens Melding verwijderen om de markering te verhelpen. Als de activiteit een tweede keer als verdacht wordt gemarkeerd, zijn bovenstaande opties niet beschikbaar en wordt je gevraagd om een andere optie te kiezen.

Als de activiteit de regels van het segmentklassement schendt, maar niet via een van bovenstaande opties kan worden opgelost, volg dan een van deze opties:

• Ga naar Privacybeheer en stel in dat alleen 'Volgers' je activiteit kunnen zien. De segmentinspanningen van je activiteit worden dan nog wel in het klassement 'Mijn resultaten' weergegeven, maar niet in de openbare klassementen.
• Laat de markering staan. Hierdoor wordt je activiteit van de klassementen verwijderd, maar blijft deze openbaar en blijven je segmenttijden behouden (maar ze worden wel uit de klassementen verwijderd). Er zijn geen negatieve gevolgen aan het hebben van een verdachte activiteit, behalve dat er een rode banner op de activiteitspagina staat.
• Ga naar Privacybeheer en stel in dat 'Alleen jij' de activiteit kan zien. Zo wordt de activiteit van de openbare klassementen verwijderd en voor iedereen verborgen. Je kunt dan nog steeds je segmenttijden zien.