Aanmelden met Apple

Als je een Strava-account hebt aangemaakt met je Apple ID, via de optie Registreren met Apple op het registratiescherm, dan heb je Apples Verberg mijn e‑mailadres-feature gebruikt. Deze feature wijst een afzonderlijk proxy-e-mailadres aan je Strava-account toe, die wordt weergegeven als xxxxx@privaterelay.appleid.com. E-mails die naar je proxy-e-mailadres worden gestuurd, worden door Apple doorgestuurd naar het e-mailadres dat gekoppeld is aan je Apple-account.

Je e-mailadres aanpassen vanaf je proxy-adres

Je kan je e-mailadres wijzigen vanaf het proxy-e-mailadres dat Apple heeft toegekend, maar daarvoor moet je eerst een wachtwoord instellen op je Strava-account. Ga naar https://www.strava.com/account/recover en voer het proxy-e-mailadres in dat Apple heeft toegekend aan je Strava-account. Je zou dan binnen een paar minuten een link moeten ontvangen om je wachtwoord te resetten. Als je een wachtwoord voor je Strava-account hebt ingesteld, kan je je e-mailadres wijzigen. Zie Je e-mailadres wijzigen voor meer informatie.

Als je het e-mailadres van je Strava-account wijzigt en de foutmelding Dit is geen geldig e-mailadres wordt weergegeven, dan kan het zijn dat je al een Strava-account hebt dat gekoppeld is aan dat nieuwe e-mailadres. Log uit bij je huidige account en verwijder dat het andere account. Log vervolgens weer in en werk je e-mailinformatie bij.

Aanmelden met Apple inschakelen

Als je Apple wilt gebruiken om je aan te melden bij je bestaande Strava-account, volg dan onderstaande instructies:

1. 1. Zorg dat je Strava-account hetzelfde e-mailadres gebruikt als je Apple ID-account.
   2. De volgende keer dat je je aanmeldt, kan je de optie Aanmelden met Apple gebruiken.
   3. Als wordt gevraagd welk e-mailadres moet worden gebruikt, moet je de optie Je e-mailadres delen selecteren. Je kan de optie Verberg mijn e-mailadres niet gebruiken als je wilt koppelen met een bestaand Strava-account.

Je Strava-account wordt dan automatisch gekoppeld aan je Apple ID-account.

Als je geen toegang hebt tot je Strava-account, geen toegang hebt tot je oude e-mailadres of geen account hebt, neem dan contact op met ons supportteam en deel zoveel mogelijk informatie om ons te helpen je account te verifiëren.