Om du har problem med att logga in på Strava med ditt Google-konto eller vill ändra din inloggningsmetod behöver du skapa ett nytt lösenord. Följa stegen nedan för att skapa ett lösenord på Strava.
Om du har förlorat åtkomst till e-postadressen som är kopplad till ditt Strava-konto och inte kan återställa ditt lösenord, kontakta oss direkt för att lösa detta problem.
Logga ut från Strava och navigera till länken för kontoåterställning och ange e-postadressen som är kopplad till ditt konto.
Instruktioner för att skapa ett lösenord kommer att skickas till e-postadressen som är kopplad till ditt Strava-konto.
När du har skapat ditt nya lösenord loggar du in igen.
Om du inte får e-postmeddelandet med länken för återställning av lösenord, kontrollera din skräppostmapp och sök efter e-postmeddelanden från Strava ([email protected]). Om du fortfarande inte har fått e-postmeddelandet för återställning av lösenord eller upplever problem efter att ha prövat stegen ovan, vänligen kontakta vårt supportteam. Vänligen lämna information för att hjälpa till att verifiera ditt konto.
Nästa gång du loggar in på ditt Strava-konto anger du din e-post, och sedan blir du ombedd att ange ditt lösenord eller aktivera en engångskod som din inloggningsmetod. Om du har aktiverat engångskoder som autentiseringsmetod på ditt Strava-konto och vill återgå till lösenordsbaserad inloggning, använd vår chattwidget så kan vi vidarebefordra din förfrågan till en specialist.