Su Strava, ci aspettiamo che tutti gli atleti seguano i nostri Standard della comunità e la Politica sugli utilizzi accettabili, che fanno parte dei nostri Termini di servizio. Ci impegniamo a proteggere l'integrità della nostra piattaforma e prendiamo provvedimenti contro tutto ciò che potrebbe essere inappropriato, spam, fraudolento o in qualsiasi altro modo dannoso per la community.
Lo spam può manifestarsi come promozioni non richieste, commenti ripetitivi o richieste di segui, o messaggi sospetti. Può compromettere l'esperienza su Strava e minare la fiducia all'interno della nostra community. Ecco perché lavoriamo continuamente per ridurne al minimo l'impatto e mantenere positiva la tua esperienza.
Anche se Strava si impegna a ridurre lo spam, come in qualsiasi social network aperto, è un problema difficile da risolvere. È qui che entri in gioco tu. Le tue segnalazioni hanno un ruolo fondamentale nell'aiutarci a identificare, valutare e rimuovere rapidamente i contenuti di vero e proprio spam. Se ti imbatti in qualsiasi contenuto che sembri spam — come promozioni non richieste, account falsi, commenti ripetitivi o messaggi sospetti — ti invitiamo a segnalarlo subito. Ecco come puoi segnalarlo:
Segnalare un Profilo
Per segnalare un account atleta che sembra essere spam, segui i passi seguenti.
Segnalare un profilo dal sito web di Strava:
Vai alla pagina del profilo dell'account che vuoi segnalare.
Fai clic sull'icona dell'ingranaggio sotto il nome e l'avatar.
Fai clic su Segnala.
Seleziona Furto d'identità, truffa o spam
Scegli Spam come motivo della segnalazione.
Segnalare un profilo dall' app mobile di Strava:
Vai alla pagina del profilo dell'account che vuoi segnalare.
Fai clic sull'icona con i tre puntini.
Fai clic su Segnala.
Seleziona Furto d'identità, truffa o spam
Scegli Spam come motivo della segnalazione.
Segnalazione dei commenti
Quando trovi un Commento che sembra spam, puoi segnalarlo seguendo i passi riportati di seguito.
Segnalazione di un Commento dal sito web di Strava :
Vai alla sezione commenti dell'attività o del post in questione.
Passa il mouse sul Commento che desideri segnalare e seleziona Segnala.
Seleziona Furto d'identità, truffa o spam
Scegli Spam come motivo della segnalazione.
Segnalazione di un Commento dall'app mobile Strava :
Vai alla sezione commenti dell'attività o del post in questione.
Scorri verso sinistra sul commento che desideri segnalare e tocca Segnala.
Seleziona Furto d'identità, truffa o spam
Scegli Spam come motivo della segnalazione.
Segnalazione messaggi
Per segnalare i messaggi all'interno dell'app di messaggistica, procedi come segue:
Apri la discussione che contiene il messaggio che vuoi segnalare.
Tieni premuto il messaggio specifico.
Seleziona l'opzione "Segnala il messaggio".
Apparirà un pop-up che ti chiederà: “Vuoi inviare una copia di questo messaggio a un moderatore per la revisione?” Se desideri che il messaggio venga revisionato, fai clic su SÌ. Tieni presente che il messaggio segnalato non verrà eliminato dal tuo thread dopo la segnalazione, ma verrà aggiunto alla nostra coda di moderazione per un'ulteriore revisione.
Il team di Strava Trust & Safety esaminerà il messaggio diretto che hai segnalato per determinare se viola le nostre politiche. Quando necessario, potremmo anche esaminare la conversazione nel suo insieme per assicurarci di comprendere appieno il contesto e l'intento prima di prendere una decisione.
Segnalare un post
Se trovi un post che sembra spam, ecco come segnalarlo su web e mobile:
Apri il post che vuoi segnalare.
Seleziona l'icona dei tre puntini nell'angolo in alto a destra.
Seleziona Segnala Post.
Seleziona Furto d'identità, truffa o spam
Scegli Spam come motivo della segnalazione.
Per qualsiasi altro contenuto che ritieni violi le nostre regole, ti invitiamo a segnalarlo facendo following dei passi descritti nel nostro articolo Segnalazione di contenuti su Strava , dove troverai indicazioni dettagliate. Se hai bisogno di ulteriore supporto, non esitare a contattare il nostro team di supporto per assistenza following i passi qui.
Le tue segnalazioni sono preziose per aiutarci a individuare e risolvere rapidamente le violazioni delle norme. Lavorando insieme, possiamo mantenere Strava uno spazio positivo e affidabile per tutti gli atleti.