Hvis du har problemer med å logge inn på Strava med Google-kontoen din eller ønsker å endre innloggingsmetoden, må du opprette et nytt passord. Følg skrittene nedenfor for å opprette et passord på Strava.
Hvis du har mistet tilgang til e-posten som er knyttet til Strava-kontoen din og ikke kan tilbakestille passordet ditt, ta kontakt med oss direkte for å løse dette problemet.
Logg ut av Strava og naviger til kontogjenoppretting lenken, og oppgi e-postadressen som er knyttet til kontoen din.
Instruksjoner for å opprette et passord vil bli sendt til e-postadressen som er knyttet til Strava-kontoen din.
Etter at du oppretter det nye passordet ditt, logger du deg inn igjen.
Hvis du ikke mottar e-posten med lenken for gjenoppretting av passord, sjekk søppelpostmappen din og søk etter e-poster fra Strava ([email protected]). Hvis du fortsatt ikke har mottatt e-posten for gjenoppretting av passord eller opplever problemer etter å ha prøvd trinnene ovenfor, kan du kontakte supportteamet vårt. Oppgi informasjon for å hjelpe med å bekrefte kontoen din.
Neste gang du logger inn på Strava-kontoen din, skriver du inn e-postadressen din, og deretter blir du bedt om å skrive inn passordet ditt eller aktivere en engangskode som innloggingsmetode. Hvis du har aktivert engangskoder som autentiseringsmetode på Strava-kontoen din og ønsker å gå tilbake til passordbasert pålogging, kan du bruke chat-widgeten vår, så kan vi videresende forespørselen din til en spesialist.