Begrijp waarom een segment mogelijk niet met je activiteit is gematcht en wat je eraan kunt doen, waarom onjuiste matches voorkomen en veelvoorkomende problemen in ons algoritme voor het matchen van segmenten.
Hoe Segment-matching werkt
Het is belangrijk om in gedachten te houden dat elk GPS-apparaat zijn eigen unieke set gegevens registreert, zelfs als jij en je vriend bijvoorbeeld dezelfde activiteit op dezelfde dag registreren. Wanneer we je aan een segment matchen, kiezen we de GPS-punten uit je bestand die het dichtst bij de start en het einde van het segment liggen. Door de aard van gps en de verschillen in opname-intervallen van apparaten, is het onwaarschijnlijk dat er een gps-punt precies op de start of het einde van het segment ligt. Dit betekent dat je tijd kan worden gemeten over delen van je activiteit die iets langer of korter zijn dan de werkelijke lengte van het segment. Iedereen is hier vatbaar voor, maar je kunt een korte matchen krijgen die in je voordeel werkt of een lange matchen die een paar extra seconden toevoegt.
Wat kan ik doen? Hoe meer GPS-gegevenspunten je registreert, hoe meer opties Strava heeft bij het kiezen van een start- en eindpunt, en hoe preciezer het matchen waarschijnlijk zal zijn. Het registratie-interval van je apparaat bepaalt hoe vaak je GPS-punten registreert. Opname-intervallen verschillen vaak per apparaat, maar als je de optie hebt om je opname-interval in te stellen, raden we intervallen van één seconde aan.
Mijn Activiteit matchte niet met een segment terwijl dat wel had gemoeten
Waarom gebeurt dit?
De meest voorkomende reden dat een segment niet matcht tijdens het fietsen of hardlopen, is dat er GPS-drift is opgetreden terwijl je je activiteit opnam. Hierdoor kun je de start of eindpunten van het segment missen - die allebei noodzakelijk zijn - of kan het gebeuren dat je onze "Gap Threshold" in het midden van een segment activeert.
Een andere mogelijkheid is dat het "verborgen" is. Er is een link onderaan de fietsenpagina (alleen op de website) waarop mogelijk "Toon verborgen Segmenten" staat. Je ziet het segment daar mogelijk staan - en je kunt het weer zichtbaar maken. Voor meer informatie, zie het artikel hier.
Wat kan ik doen?
Als je details zoekt over waarom een specifiek segment mogelijk niet aan je activiteit is gekoppeld, ga dan naar de activiteit op de Strava-website en scrol naar de onderkant van de lijst met segmenten. Klik op de link 'Zie je het segment dat je zoekt niet?' (hieronder gemarkeerd) om de Potentiële Segment Matchen-analysetool te openen.
Als er een segment ontbreekt in je activiteit terwijl dit wel had moeten matchen, maak dan een supportticket aan en gebruik de tool voor Potentieel Segment Matchen om een link te genereren. Selecteer het ontbrekende segment in de analysetool en kopieer de link in de adresbalk van de webpagina. Plak de link in het supportticket en herhaal dit proces als er meerdere ontbrekende segmenten zijn.
Je kunt ons ook een link naar de activiteitpagina en de link naar het ontbrekende segment sturen.
Zichtbaarheid van kaart en Segmentmatching
De instellingen voor kaartweergave die op een van je activiteiten zijn toegepast, kunnen invloed hebben op de segmenten die met die activiteit matchen.
Wanneer een segment begint of eindigt binnen een gedeelte van je activiteit dat verborgen is, kan dat segment nog steeds matchen met je activiteit, maar de segmentmatch zal een privé-match op je activiteit zijn. Privé-segmentovereenkomsten zijn alleen zichtbaar wanneer je je activiteit bekijkt. Niemand anders op Strava kan de privé segment matches zien en ze komen niet in aanmerking om op openbare segment klassementen te verschijnen of openbare prestaties te ontvangen.
Als je wilt dat het besloten segment matchen op je activiteit een openbaar matchen wordt, zodat het in aanmerking komt voor het openbare klassement en de prestaties van het segment. In dat geval moet je de instellingen voor de zichtbaarheid van de kaart van de activiteit aanpassen om ervoor te zorgen dat het betreffende segment niet start of eindigt binnen een verborgen gedeelte van je activiteit. Zodra je wijzigingen zijn opgeslagen, komt het segment in aanmerking voor het openbare klassement.
Let op dat de instellingen voor de zichtbaarheid van de kaart op de pagina Instellingen van je Strava-account anders zijn dan de instellingen voor Zichtbaarheid van kaart bij een individuele activiteit. Met uitzondering van wijzigingen aan een verborgen adres, heeft het wijzigen van de instellingen voor Zichtbaarheid van kaart op je Strava-account geen invloed op eerder geüploade activiteiten. In plaats daarvan worden deze instellingen alleen toegepast op nieuwe activiteiten die naar je Strava-account worden geüpload. Om de instellingen voor Zichtbaarheid van kaart voor een individuele activiteit te wijzigen, ga je naar die activiteit in je account en gebruik je de knop met de drie puntjes (...) om de optie 'Zichtbaarheid van kaart bewerken' te vinden. Van daaruit kun je deze instellingen wijzigen voor de activiteit die je bekijkt.
Mijn activiteit is gekoppeld aan een segment dat niet had gemoeten.
Waarom gebeurt dit?
Soms wordt fietsen of hardlopen onterecht aan een segment gekoppeld of krijgt het een verkeerde segmenttijd. Soms komt dit doordat ons algoritme voor segmentmatching flexibel genoeg moet zijn om rekening te houden met GPS-afwijkingen en daardoor wat soepel kan zijn met de matching. Slechte gps-gegevens kunnen ook bijdragen aan onnauwkeurige segmenttijden. Er kunnen ook momenten zijn waarop je een lift hebt gekregen of voor een deel van je activiteit in een voertuig hebt gezeten, en de tool Bijsnijden kan dat deel van je activiteit en de ongeldige segmenttijden verwijderen.
Wat kan ik doen?
Als je losgekoppeld wilt worden, maak dan een supportticket aan en voeg een link toe naar je fietsen of segmentpoging, zodat we dit kunnen onderzoeken. We kunnen segmenten alleen ontkoppelen in gevallen waarin het onwaarschijnlijk is dat er in de toekomst problemen ontstaan met de gegevens van die activiteit.
Problematische segmenten
Er zijn specifieke regels die je moet volgen bij het maken van segmenten om het aantal problemen te minimaliseren waarmee segmenten te maken krijgen - waaronder valse positieven, ontbrekende matches, onnauwkeurige matches, enz. We raden je ten zeerste aan om de start of het einde van een segment te vermijden als je gaat stoppen of omdraaien, omdat de rusttijd mogelijk wordt meegerekend in je segmentpoging. Hier is wat meer informatie over het optimaliseren van Segmentcreatie.