Strava is compatibel met een aantal moderne webbrowsers. Windows-gebruikers kunnen Strava gebruiken via Mozilla Firefox of Google Chrome. Mac-gebruikers kunnen Strava gebruiken via Apple Safari, Mozilla Firefox of Google Chrome.
We raden onze gebruikers ten zeerste aan om hun favoriete browser up-to-date te houden met de nieuwste versie. Hieronder vind je links om elk van de door ons ondersteunde browsers te downloaden:
Google Chrome: Windows | Mac
Mozilla Firefox: Windows | Mac
Apple Safari: Mac | Windows
Houd er rekening mee dat we onze ondersteuning voor de Strava-app voor Android op Chromebooks aan het bijwerken zijn. Vanaf 26 februari 2026 ontvangt de app geen updates meer op Chromebook-apparaten. Bestaande installaties blijven wellicht wel werken, maar er zullen in de toekomst geen nieuwe functies of verbeteringen meer voor worden uitgebracht.
Je ervaring op andere apparaten blijft ongewijzigd en je kunt Strava gewoon blijven gebruiken op je mobiele apparaten of via een webbrowser op strava.com, ook op je Chromebook. Mocht je vragen hebben, neem dan gerust contact op met de klantenservice.
Algemene stappen voor het oplossen van problemen
Internetverbinding controleren
Controleer je internetverbinding. Als je verbinding hebt via wifi, raden we je aan de wifi-verbinding even uit en weer in te schakelen of in plaats daarvan je mobiele data te gebruiken. Als je een VPN gebruikt, probeer dan in te loggen terwijl je VPN is uitgeschakeld.
Extensies/adblockers uitschakelen
Schakel eventuele browserextensies of advertentie- en trackingblokkers tijdelijk uit en log in nadat je deze functies hebt uitgeschakeld.
Cache en cookies wissen
Klik hieronder op de juiste link voor instructies om je cache en cookies te wissen.
Mocht u nog steeds problemen ondervinden, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam en geef zoveel mogelijk informatie door, zodat wij uw account kunnen verifiëren.