Se você está tendo problemas para fazer login no Strava com a sua conta do Google ou gostaria de alterar o seu método de login, precisará criar uma nova senha. Segue os passos abaixo para criar uma senha no Strava.
Tenha em atenção que, caso tenha perdido o acesso ao endereço de e-mail associado à sua conta Strava e não consiga redefinir a sua palavra-passe, deve contactar-nos diretamente para resolver esta situação.
Saia da sua conta do Strava, aceda à ligação de recuperação de conta e introduza o endereço de e-mail associado à sua conta.
Serão enviadas instruções para criar uma palavra-passe para o endereço de e-mail associado à sua conta Strava.
Depois de criar a sua nova palavra-passe, volte a iniciar sessão.
Se não receber o e-mail com o link para recuperar a palavra-passe, verifique a sua pasta de spam e procure por e-mails da Strava ([email protected]). Se ainda não recebeu o e-mail de recuperação da palavra-passe ou se estiver a ter dificuldades após tentar seguir os passos acima, contacte a nossa equipa de apoio. Por favor, forneça informações que ajudem a verificar a sua conta.
Da próxima vez que iniciar sessão na sua conta Strava, introduza o seu e-mail e, em seguida, ser-lhe-á pedido que introduza a sua palavra-passe ou que ative um código único como método de início de sessão. Se ativou os códigos únicos como método de autenticação na sua conta Strava e gostaria de voltar a iniciar sessão com uma palavra-passe, utilize o nosso widget de chat para que possamos encaminhar o seu pedido para um especialista.