К основному содержимому

Как изменить адрес электронной почты

Автор: Rochelle Garcia

Чтобы изменить адрес эл. почты, сначала войдите в аккаунт Strava, используяпервоначально указанный адрес в его точном написании и пароль или одноразовый код. После того как ты войдешь в систему, подпишись на шаги ниже, чтобы обновить свой адрес электронной почты.

почты на сайте Strava:

  • Наведите курсор на фото профиля в верхней правой части экрана и выберите Настройки.

  • Выберите раздел «Мой аккаунт» в меню слева.

  • Прокрутите страницу до раздела Данные для входа и нажмите Изменить адрес эл. почты.

  • Введите новый адрес и нажмите Далее.

почты в приложении Strava:

    • Перейдите во вкладку Вы в нижней части экрана.

    • Откройте «Настройки» (значок шестеренки) и выберите Изменить адрес эл. почты.

    • Введите новый адрес и нажмите Далее.

Чтобы изменение вступило в силу, необходимы дополнительные действия.

Если для входа в Strava вы используете одноразовые коды:

    1. Одноразовый код будет отправлен на текущий адрес эл. почты, привязанный к аккаунту. Введи код в Strava, чтобы продолжить.

      • Если у вас нет доступа к текущему адресу эл. почту, свяжитесь с нашей Службой поддержки.

    2. После подтверждения текущего адреса эл. почты еще один одноразовый код будет отправлен на новый адрес эл. почты. Введите код в соответствующее поле — теперь к аккаунту Strava привязан ваш новый адрес. Введи код в Strava, чтобы завершить смену адреса электронной почты.

Если для входа в Strava вы используете пароль:

    1. Введите пароль в соответствующее поле.

    2. На новый адрес эл. почты будет отправлена ссылка для подтверждения. Найди это письмо и перейди по ссылке подтверждения, войдя в свой аккаунт Strava, чтобы завершить смену адреса электронной почты.

Если появляется сообщение об ошибке Указан недействительный адрес эл. почты , возможно, этот адрес уже привязан к другому вашему аккаунту Strava. Выполните выход и удалите аккаунт-дупликат. Затем снова выполните вход и измените адрес эл. почты.

почты рекомендуем выйти из аккаунта Strava в браузере и на всех устройствах. Это гарантирует, что твой адрес электронной почты не вернется к предыдущим данным аккаунта.

Если ты не можешь получить доступ к своему аккаунту Strava и у тебя нет доступа к старой электронной почте, пожалуйста, обратись в нашу службу поддержки и предоставь как можно больше информации, чтобы помочь подтвердить твой аккаунт.

Нашли ответ на свой вопрос?