Hoppa till huvudinnehåll

Namnlös

Lär dig de vanligaste orsakerna till att en segmentinsats inte visas på en Strava-topplista, bland annat dolda aktivitetskartor, integritetsinställningar och aktivitetsflaggor.

Skrivet av Marie

Om din snabbaste segmentinsats inte visas på segmentets ledartavla kan det finnas flera orsaker:

  1. Om det aktuella segmentet börjar eller slutar inom en dold del av din aktivitet kommer insatsen inte att visas på de offentliga ledartavlorna. Du kommer inte att få någon BR-, K/QOM- eller Local Legend-prestation för denna insats, men sträckan kommer ändå att matchas mot din aktivitet och du kommer fortfarande att kunna uppnå ett personligt rekord. Om du vill att dina segmentinsatser ska visas på den offentliga ledartavlan kan du ställa in kartsynligheten för enskilda aktiviteter genom att följa anvisningarna längst ner på denna sida.

    När du har haft ett Strava-konto i minst sju dagar och har laddat upp en aktivitet kommer de första och sista 200 metrarna på dina aktivitetskartor att vara dolda som standard. Du kan ändra dina standardinställningar genom att följa anvisningarna här, men tänk på att ändringen endast gäller för framtida aktiviteter.

  2. Om aktiviteten endast är synlig för dig eller dina följare kommer segmentinsatserna inte att visas på ledartavlorna baserade på segmentet. Du kan ställa in sekretessinställningarna för dina aktiviteter antingen för enskilda aktiviteter eller som standard för alla aktiviteter. Om du vill att din aktivitet ska visas på ledartavlan klickar du på ikonen för att redigera och ställer in integritetsinställningarna på ”Alla”.

  3. Aktiviteten kan vara markerad. Du kan se om din aktivitet har rapporterats på flera ställen på Stravas webbplats. I ditt översiktsflöde ser du ordet ”Rapporterad” bredvid din aktivitets titel. Alternativt kan du gå till fliken ”Träning ” högst upp på sidan och sedan välja ”Mina aktiviteter”. Då visas de markerade aktiviteterna i rött. Om du anser att aktiviteten har flaggats av misstag kan du begära att flaggningen granskas direkt från aktivitetssidan på Stravas webbplats.

Om inget av ovanstående gäller, prova följande felsökningssteg:

  1. Ändra aktivitetens sporttyp till ”Kanot”, spara, vänta en minut och gå sedan tillbaka och uppdatera aktiviteten till rätt typ.

  2. Om allt annat stämmer, kan du prova att använda verktyget ”Uppdatera mina resultat”.

Fick du svar på din fråga?