Các vận động viên đăng nhập bằng email và mật khẩu giờ đây sẽ có thể đăng nhập vào tài khoản Strava của họ thông qua mã dùng một lần. Điều này sẽ giúp việc đăng nhập vào ứng dụng Strava trở nên dễ dàng và an toàn hơn, vì người dùng sẽ không còn phải nhớ mật khẩu nữa.
Để đăng ký nhận mã dùng một lần
Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản
Từ trang web Strava, di chuột lên ảnh hồ sơ ở góc trên bên phải và chọn "Cài đặt" trong menu thả xuống. Sau đó, chọn “Tài khoản của tôi”từ menu bên trái, cuộn xuống và nhấp vào “Chuyển sang mã dùng một lần”.
Từ ứng dụng Strava, hãy chuyển đến thẻ “Bạn” và nhấn vào biểu tượng bánh răng ở góc trên bên phải màn hình. Cuộn xuống và chọn “Chuyển sang mã dùng một lần”.
Nếu bạn chưa đăng nhập vào tài khoản của mình
Từ trang đăng nhập, hãy nhập địa chỉ email liên kết với tài khoản Strava của bạn và chọn "Gửi mã cho tôi qua email" khi được yêu cầu. Một mã dùng một lần sẽ được gửi đến địa chỉ đó.
Sao chép mã được gửi đến email của bạn và gửi lại cho Strava. Dán mã để đăng nhập. Bạn sẽ không cần lặp lại quá trình này trừ khi bạn đăng xuất lần nữa.
Bạn cũng có thể đăng xuất khỏi tài khoản Strava của mình rồi chọn tùy chọn "Quên mật khẩu của bạn". Từ đó, nhập mã dùng một lần được gửi đến địa chỉ email liên kết với tài khoản của bạn và lặp lại bước hai.
Câu hỏi thường gặp
Tôi nên làm gì nếu không nhận được email chứa mã dùng một lần?
Thử kích hoạt lại mã dùng một lần và làm theo các bước ở trên. Nếu bạn vừa mới yêu cầu một lần, vui lòng đợi 1 giờ trước khi yêu cầu lại để tránh bị giới hạn số lần đăng nhập. Tìm email có tiêu đề "Mã dùng một lần của bạn" trong hộp thư đến. Nếu bạn không thể tìm thấy, hãy kiểm tra các thư mục Quảng cáo, Thư rác và Thùng rác. Cuối cùng, hãy thêm địa chỉ email [email protected] vào sổ địa chỉ của bạn.
Sử dụng tiện ích trò chuyện của chúng tôi nếu bạn gặp sự cố khi đăng nhập bằng mã dùng một lần hoặc muốn quay lại nhập mật khẩu.
Tôi nên làm gì nếu email chứa mã dùng một lần đến muộn hoặc đã hết hạn?
Strava sẽ gửi mã dùng một lần qua email ngay khi bạn yêu cầu, nhưng thời gian nhận được có thể khác nhau tùy theo nhà cung cấp email của bạn. Mã có hiệu lực trong 5 phút kể từ khi được gửi đi. Nếu mã được gửi đến sau khi đã hết hạn, hãy yêu cầu một mã mới và nhập mã đó ngay lập tức. Nếu mã thường xuyên bị gửi trễ, hãy thêm [email protected] vào danh bạ của bạn và liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ email để kiểm tra xem các tin nhắn từ Strava có bị trễ hoặc bị lọc hay không. Nếu bạn vẫn không đăng nhập được, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
Nếu tôi đăng ký bằng Apple, Google hoặc Facebook thì sao?
Trước tiên, bạn cần đặt mật khẩu bằng quy trình khôi phục nêu trên. Hãy sử dụng địa chỉ email được hiển thị trong phần Cài đặt của Strava trên trang khôi phục. Cách này vẫn hiệu quả ngay cả khi đó là địa chỉ chuyển tiếp riêng tư của Apple.
Nếu tôi không còn truy cập được vào địa chỉ email nhận mã dùng một lần thì sao?
Nếu bạn nhớ mật khẩu của mình, hãy đăng nhập bằng địa chỉ email và mật khẩu, sau đó cập nhật địa chỉ email trong phần Cài đặt. Nếu bạn không có mật khẩu và không thể truy cập vào địa chỉ email đó, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Strava để được trợ giúp cập nhật địa chỉ email đã đăng ký.