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支援的 Android 裝置與 Android 作業系統

支援的 Android 作業系統版本

Strava 466 版及後續版本需搭配 Android 8.0 或更高版本。 不支援自訂或開源的 Android 版本,包括 CyanogenMod、GrapheneOS 及 LineageOS。 Strava 必須仰賴 Google Play 服務才能運作,因此若裝置執行的是未搭載 Google Play 服務的「去 Google 化」或自訂作業系統,將無法登入或使用應用程式。

如果你的裝置無法執行 Android 8

Strava 應用程式將不再支援運行 Android 7 或更早版本的裝置。 如果你的裝置不再受到支援,你仍然可以在任何瀏覽器中前往 strava.com 存取 Strava,或在相容的裝置上登入你的帳戶。

如需更多資訊,請參閱應用程式版本需求更新

已知裝置問題

部分 Android 裝置存在已知的 GPS 或系統問題,可能會影響 Strava 的記錄功能。 如需更多資訊,請參閱我們的文章《如何解決華為手機的錄影問題》。 Strava 行動應用程式不支援以下手機型號:

  • Wiko Rainbow

  • 三星 Galaxy Ace 3

  • 三星 Galaxy Express 2

已知以下手機在錄製過程中會出現作業系統強制關閉 Strava 應用程式的問題:

  • 華為 Nova 與 Nova+

  • 華為 P8 與 P8 Lite

  • 華為 G7 與 G7 Plus

  • 華為 Mate 7、Mate S、Mate 8 及 Mate 9

  • 華為 Honor 4C、Honor 6、Honor 6 Plus 及 Honor 7

  • 華為 P9、P9 Plus 及 P9 Lite

小米、紅米或 POCO 的登入問題

部分小米、Redmi 和 POCO 手機若未進行系統更新,將無法登入 Strava 或開啟該應用程式。 此問題影響部分運行過時軟體的裝置。 小米已從 HyperOS 3 開始針對此問題發布了修復程式。

如何解決這個問題

  1. 請更新您的手機軟體。 前往「設定」 > 「關於手機」 > 「系統更新」,並安裝任何可用的更新。

  2. 更新 Google Play 服務。 更新手機軟體後,請依照以下步驟(連結: https://www.mi.com/global/support/faq/details/KA-510158/)來更新 Play Services。

  3. 請重新啟動您的手機。 若更新後仍出現錯誤,請重新啟動您的裝置。 此修正解決了一個已知問題,但需先重置背景服務,修正效果才會生效。

如果你已經完成了所有三個步數,卻仍然無法登入,請 聯絡 Strava 支援團隊。

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