Pour passer de votre abonnement actuel à l'abonnement Strava + Runna via Apple (iOS), veuillez vous abonner aux pas ci-dessous.
Si vous avez déjà un abonnement à Strava
Vous ne pourrez pas demander de remboursement partiel ou de crédit pour le temps restant sur votre abonnement Runna. Vous pouvez soit annuler votre abonnement Runna, attendre qu'il expire, puis passer au pack, soit y passer dès maintenant et renoncer au temps restant.
2. Ouvrez l'application Strava et appuyez sur l'icône de votre Profil, située en haut à gauche de l'onglet « Vous ».
2. Appuyez sur l'icône Paramètres puis sur la promotion pour l'abonnement Strava + Runna
3. Achetez l'abonnement Strava + Runna
4. Connectez vos comptes Strava et Runna, si ce n'est pas déjà terminé.
Une fois que vous aurez effectué l'achat, Apple initiera automatiquement un remboursement au prorata pour tenir compte des mois restants de votre ancien abonnement Strava.
Si vous avez des abonnements existants pour Strava et Runna
2. Annulez votre abonnement Runna actuel
2. Ouvrez l'application Strava et appuyez sur l'icône de votre Profil, située en haut à gauche de l'onglet « Vous ».
3. Appuyez sur l'icône Paramètres puis sur la promotion pour l'abonnement Strava + Runna
4. Achetez l'abonnement Strava + Runna et connectez vos comptes Strava et Runna, si vous ne l'avez pas terminé précédemment.
FAQ
Si je passe à l'abonnement Strava + Runna, qu'advient-il du temps restant sur mon précédent abonnement ?
Apple procédera automatiquement au remboursement du solde restant de votre précédent abonnement Strava, comme confirmé lors du paiement lorsque vous avez effectué votre achat. Ce remboursement devrait apparaître sur votre compte bancaire sous quelques jours ouvrés.
Comment puis-je connecter mes comptes Strava et Runna ?
Ouvrez l'appli Runna sur votre smartphone, puis allez dans votre profil Runna (en haut à gauche de votre écran)
Appuyez sur "Applications connectées", puis sur Strava.
Cliquez sur "Connectez-vous à Strava" et rentrez vos identifiants si besoin.
Autorisez Runna à se connecter à Strava.
Je ne vois pas l'option pour obtenir l'abonnement Strava + Runna. Pourquoi ?
Veuillez consulter ce guide de résolution de problèmes pour obtenir des instructions sur le déblocage de l'abonnement Strava + Runna. Pour des informations générales sur l'abonnement Strava + Runna, veuillez consulter cet article ici.