Pour passer de votre abonnement actuel à l'abonnement Strava + Runna via Apple (iOS), veuillez vous abonner aux pas ci-dessous.
Si vous disposez déjà d'un abonnement à Strava
Vous ne pourrez pas demander de remboursement partiel ou de crédit pour la durée restante de votre abonnement Runna. Vous pouvez soit résilier votre abonnement Runna, attendre qu'il expire, puis passer au pack, soit y passer maintenant et renoncer à toute durée restante.
2. Ouvrez l'application Strava et appuyez sur l'icône de votre profil, située en haut à gauche de l'onglet « Vous ».
2. Appuyez sur l'icône « Paramètres », puis sur l'offre promotionnelle concernant l'abonnement Strava + Runna
3. Souscrivez à l'abonnement Strava + Runna
4. Connectez vos comptes Strava et Runna, si vous ne l'avez pas encore fait.
Une fois votre achat effectué, Apple procédera automatiquement à un remboursement au prorata correspondant aux mois restants de votre ancien abonnement Strava.
Si vous disposez déjà d'abonnements à Strava et à Runna
2. Résilier votre abonnement Runna actuel
2. Ouvrez l'application Strava et appuyez sur l'icône de votre profil, située en haut à gauche de l'onglet « Vous ».
3. Appuyez sur l'icône « Paramètres », puis sur l'offre promotionnelle concernant l'abonnement Strava + Runna
4. Souscrivez à l'abonnement Strava + Runna et associez vos comptes Strava et Runna, si ce n'est pas déjà fait.
FAQ
Si je passe à l'abonnement Strava + Runna, qu'advient-il de la durée restante de mon abonnement précédent ?
Apple procédera automatiquement au remboursement du solde restant de votre ancien abonnement Strava, comme cela a été confirmé lors du paiement au moment de votre achat. Ce remboursement devrait apparaître sur votre compte bancaire d'ici quelques jours ouvrables.
Comment puis-je connecter mes comptes Strava et Runna ?
Ouvrez l'appli Runna sur votre smartphone, puis allez dans votre profil Runna (en haut à gauche de votre écran)
Appuyez sur "Applications connectées", puis sur Strava.
Cliquez sur "Connectez-vous à Strava" et rentrez vos identifiants si besoin.
Autorisez Runna à se connecter à Strava.
Je ne vois pas l'option permettant de souscrire à l'abonnement Strava + Runna. Pourquoi ?
Veuillez consulter ce guide de dépannage pour savoir comment débloquer l'abonnement Strava + Runna. Pour obtenir des informations générales sur l'abonnement Strava + Runna, veuillez consulter cet article ici.