Comprenez pourquoi un segment peut ne pas avoir été associé à votre activité et ce que vous pouvez faire pour y remédier, pourquoi de fausses correspondances se produisent, et les problèmes courants de notre algorithme de correspondance de segments.
Comment fonctionne la correspondance des Segments
Il est important de garder à l'esprit que chaque appareil GPS enregistre son propre ensemble de données unique même si, par exemple, vous et votre ami enregistrez la même activité le même jour. Lorsque nous vous faisons correspondre à un segment, nous choisissons les points GPS de votre fichier qui sont les plus proches du démarrer et de la fin du segment. En raison de la nature du GPS et des différences dans les fractionnés d'enregistrement des appareils, il est peu probable qu'il y ait un point GPS exactement sur le démarrer/la fin du segment. Cela signifie que vous pouvez être chronométré sur des portions de votre activité qui sont légèrement plus longues ou plus courtes que la longueur réelle du segment. Tout le monde y est sujet, mais vous pouvez obtenir un correspondre court qui joue en votre faveur ou un correspondre long qui ajoute quelques secondes supplémentaires.
Que puis-je faire ? Plus vous enregistrez de points de données GPS, plus Strava a d'options pour choisir un point pour démarrer et un point de fin, et plus cela a de chances de correspondre avec précision. Le fractionné d'enregistrement de votre appareil détermine la fréquence à laquelle vous enregistrez des points GPS. Les fractionnés d'enregistrement diffèrent souvent d'un appareil à l'autre, mais si vous avez la possibilité de définir votre fractionné d'enregistrement, nous recommandons des fractionnés d'une seconde.
Mon Activité n'a pas correspondu à un segment auquel elle aurait dû.
Pourquoi cela arrive-t-il ?
La raison la plus courante pour laquelle un segment ne correspond pas lors d'une Sortie à vélo ou d'une course à pied est qu'une dérive GPS s'est produite pendant que vous enregistriez votre activité. Cela peut vous faire manquer le démarrer ou les points de fin du segment - qui sont tous deux indispensables - ou peut vous amener à déclencher notre « Seuil d'écart » au milieu d'un segment.
Une autre possibilité est qu'il soit « masqué ». Il y a un lien en bas de la page de la Sortie à vélo (site web uniquement) qui peut indiquer « Afficher les Segments masqués ». Vous y verrez peut-être le segment - et vous pouvez l'afficher. Pour plus de détails, consultez l'article ici.
Que puis-je faire ?
Si vous recherchez des détails sur les raisons pour lesquelles un segment spécifique n'a peut-être pas été associé à votre activité, consultez l'activité sur le site web Strava et faites défiler jusqu'en bas de la liste des segments. Cliquez sur le lien « Vous ne trouvez pas le segment que vous cherchez ? » (surligné ci-dessous) pour ouvrir l' outil d'analyse de Correspondre de Segment potentiel.
Si un segment est manquant dans votre activité alors qu'il aurait dû correspondre, veuillez créer un ticket d'assistance et utiliser l'outil Correspondre au Segment Potentiel pour générer un lien. Dans l'outil d'analyse, sélectionnez le segment manquant et copiez le lien dans la barre d'adresse de la page web. Collez le lien dans le ticket d'assistance et répétez ce processus si plusieurs segments sont manquants.
Sinon, vous pouvez nous envoyer un lien vers la page de l'activité et le lien vers le segment manquant.
Visibilité de la carte et correspondance de segment
Les paramètres de visibilité de la carte appliqués à l'une de vos activités peuvent affecter les segments qui correspondent à cette activité.
Lorsqu'un segment commence ou se termine dans une portion de votre activité qui est masquée, ce segment peut toujours correspondre à votre activité, cependant, il va correspondre de manière privée sur votre activité. Les correspondances de segments privés ne sont visibles que lorsque vous consultez votre activité. Personne d'autre sur Strava ne pourra voir les correspondances de segments privés et elles ne sont pas éligibles pour apparaître dans les classements publics des segments ou recevoir des performances publiques.
Si vous souhaitez faire correspondre publiquement le segment privé sur votre activité afin qu'il soit éligible au classement public du segment et aux performances. Dans ce cas, vous devrez ajuster les paramètres de visibilité de la carte sur l'activité pour vous assurer que le segment en question ne démarre ni ne se termine dans une portion masquée de votre activité. Une fois vos modifications enregistrées, le segment sera éligible pour le classement public.
Veuillez noter que les paramètres de visibilité de la carte sur la page Paramètres de votre compte Strava sont différents des paramètres de Visibilité de la carte qui existent sur une activité individuelle. À l'exception des modifications apportées à une adresse masquée, la modification des paramètres de Visibilité de la carte sur votre compte Strava n'affectera pas les activités précédemment téléchargées. En revanche, ces paramètres s'appliquent uniquement aux nouvelles activités téléchargées sur votre compte Strava. Pour modifier les paramètres de Visibilité de la carte sur une activité individuelle, veuillez accéder à cette activité sur votre compte et utiliser le bouton avec les points de suspension (...) pour trouver l'option « Modifier la Visibilité de la carte ». À partir de là, vous pourrez modifier ces paramètres pour l'activité que vous consultez.
Mon activité a été associée à un segment alors qu'elle n'aurait pas dû.
Pourquoi cela arrive-t-il ?
Il arrive parfois qu'une sortie à vélo ou une course à pied soit associée à tort à un segment ou reçoive un temps de segment erroné. Parfois, cela est dû au fait que notre algorithme de correspondance de segment doit être suffisamment flexible pour prendre en compte la dérive GPS et peut être un peu souple lors de la correspondance. De mauvaises données GPS peuvent également contribuer à des temps de segment inexacts. Il peut également arriver que vous ayez été transporté ou ayez roulé dans un véhicule pendant une partie de votre activité, et l'outil Couper peut supprimer cette section de votre activité ainsi que les temps de segment non valides.
Que puis-je faire ?
Si vous souhaitez être dissocié, veuillez créer un ticket d'assistance et inclure un lien vers votre Sortie à vélo ou votre effort de segment, et nous pourrons enquêter. Nous ne pouvons dissocier les segments que dans les cas où il est peu probable qu'il y ait des problèmes à l'avenir avec les données de cette activité.
Segments problématiques
Il y a des règles spécifiques auxquelles s'abonner lors de la création de segments qui peuvent minimiser le nombre de problèmes que les segments rencontreront - y compris les faux positifs, les correspondances manquantes, les correspondances inexactes, etc. Nous vous suggérons fortement d'éviter de démarrer ou de terminer un segment si vous prévoyez de faire un stop ou de faire demi-tour, car le temps de repos peut être inclus dans votre effort de segment. Voici plus d'informations sur l'optimisation de la création de Segments.