Canjear una suscripción de regalo

Ahora Strava ofrece suscripciones de regalo, por lo que ya puedes comprar un año de funciones prémium para tus familiares o amigos. Puedes adquirir una suscripción anual de regalo desde el sitio web de Strava. Solo se permite una suscripción por compra.

Canjear un regalo

Si alguien compra una suscripción a Strava para ti, recibirás un correo electrónico con un enlace de canje único.. Sigue las instrucciones del correo electrónico para canjear tu regalo. Si ya te has suscrito a través del sitio web de Strava, podrás canjear tu suscripción de regalo de todos modos. Sin embargo, si te has suscrito a través de la App Store o Google Play, deberás cancelar tu suscripción y esperar a que caduque antes de canjear la suscripción regalada.

Si tienes una suscripción activa comprada a través del sitio web de Strava y canjeas la suscripción de regalo, tu acceso a las funciones y fecha de renovación se extenderán por un año. Tu suscripción se renovará normalmente al final de la extensión del año.

Cuando tu suscripción móvil haya caducado, podrás canjear el regalo siguiendo las instrucciones o el enlace de canje del correo electrónico del regalo. Al final de la extensión del año, deberás volver a suscribirte.

• • Para cancelar una suscripción de Google Play, haz clic aquí. De este modo, se te redirigirá a la página de administración de tu suscripción.
  • Para cancelar una suscripción en iTunes, haz clic aquí. De este modo, se te redirigirá a la página de administración de tu suscripción.

Preguntas frecuentes

¿Puedo comprar una suscripción de regalo desde la App Store o Google Play?

No, las suscripciones de regalo solo están disponibles a través del sitio web de Strava.

¿Cuánto tiempo tengo para canjear mi regalo? 

Todas las suscripciones de regalo deben canjearse dentro de los 12 meses posteriores a la fecha de compra.

¿Puedo regalar una suscripción mensual?

Por el momento, solo es posible regalar una suscripción anual.

¿Puedo darle un regalo a alguien que ya se ha suscrito?

Sí, si esa persona se suscribió desde el sitio web de Strava, podrá canjear su regalo antes de que caduque su suscripción, lo que la extenderá por 12 meses más.

Si esa persona se suscribió a través de la App Store o Google Play, deberá cancelar su suscripción actual y esperar a que caduque para canjear el regalo. No te preocupes por todas sus funciones y datos de suscripción, ya que se transferirán.