一部の国でのStravaの利用について

私たちはグローバルなコミュニティを非常に大切にしていますが、残念ながらすべての国に対応することはできません。現地の法律や国ごとの要件により、Stravaのサービスが一部または全面的に制限される地域があります。これらの対象国は今後変更される可能性がありますが、現在は以下の国が該当します:ベラルーシ、中国、キューバ、イラン、北朝鮮、ロシア、韓国。これらの国を旅行中に、Stravaのアプリを通じたプラットフォームへのアクセスやアクティビティの同期などで、問題や中断が発生する可能性があることをご了承ください。

問題が発生した場合、Stravaアカウントに関するお問い合わせは、account@strava.comまでご連絡ください。お問い合わせの際は、Stravaアカウントに紐付いているメールアドレスからEメールをお送りください。これにより、最も効率的なサポートを提供することが可能です。Stravaサポートでは、データアーカイブ、アカウント設定、アクティビティ設定に関するサポートを提供し、必要に応じて返金手続きにも対応いたします。

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