Hoe het werkt
Om onze segmentklassementen zo eerlijk mogelijk te houden, vragen we alle Strava-sporters om de richtlijnen voor het segmentklassement te volgen zoals hier beschreven. We begrijpen dat er wel eens fouten worden gemaakt; wanneer je echter een op GPS gebaseerde hardloop- of fietstocht uploadt, zal Strava proberen te detecteren of er segmentprestaties zijn die waarschijnlijk niet geldig zijn voor het betreffende activiteitstype. Net als bij de communitytool om activiteiten te rapporteren, worden deze pogingen automatisch verwijderd uit de segmentklassementen. In tegenstelling tot onze communitytool om activiteiten te rapporteren, wordt niet je hele activiteit uit de segmentklassementen verwijderd, maar alleen de pogingen die als onwaarschijnlijk worden beschouwd.
Onder die pogingen vallen bijvoorbeeld pogingen waarbij je de gps aan hebt staan terwijl je in de auto zat, maar ook als je de activiteit onder het verkeerde type hebt geüpload of als er onrealistische gegevens zijn opgenomen vanwege een gps-fout. Je kunt het probleem als volgt oplossen of de gegevens verwijderen:
Gebruik de optie Activiteit inkorten om onjuiste of gemotoriseerde gedeeltes aan het begin of einde van de activiteit te verwijderen.
Verander het activiteitstype als de activiteit per ongeluk als het verkeerde type is opgenomen of geüpload. Dit geldt ook voor ritten met de e-bike die zijn geüpload als fietsritten.
Als je tijdens je activiteit een autorit, onjuiste GPS-gegevens of het rijden in het kielzog van een andere motorfiets hebt geregistreerd, kun je de activiteit aan het begin van het betreffende gedeelte opsplitsen en vervolgens de onjuiste gegevens verwijderen.
Niet meegerekende pogingen bekijken
Zo bekijk je welke segmenten niet zijn meegerekend tijdens een specifieke activiteit:
Ga via de app naar Jij > Activiteiten en tik op de activiteit die je wilt bekijken. Scrol naar de segmenten en tik op Bekijk alle resultaten. Het aantal uitgesloten inspanningen wordt op de volgende pagina weergegeven. Je kunt op ‘Uitgesloten inspanningen’ tikken voor meer informatie.
Ga op de website via je profiel of feed naar de activiteit die je wilt bekijken. Scroll naar beneden naar je overeenkomende segmenten; als er uitgesloten acties zijn, zie je het aantal daarvan net onder ‘Segmenten’ staan.
Zo bekijk je welke activiteiten niet zijn meegerekend voor een bepaald segment:
Ga via de mobiele app naar het detailscherm van een segment door op het segment in je activiteitenpagina te tikken. Tik op ‘Mijn resultaten’ en op het volgende scherm kun je het aantal uitgesloten inspanningen selecteren, mochten die er zijn.
Ga op de website naar het detailscherm van een segment door op het segment in je activiteitenpagina te klikken. Het aantal niet meegerekende pogingen staat aan de rechterkant onder “Je statistieken”.
Veelgestelde vragen
Kan ik een niet-meegerekende poging aanvechten?
Nee, zodra een prestatie is uitgesloten, is er geen manier om deze weer toe te voegen aan het klassement van het segment. Je kunt één van de bovenstaande opties gebruiken om de onjuiste gegevens van je activiteit te verwijderen of je activiteit onder het juiste type te uploaden.
Kan ik een PR behalen op een niet-meegerekende poging?
Nee. Deze pogingen tellen niet mee voor je PR op een bepaald segment.
Telt mijn activiteit nog wel mee voor challenges?
Ja. Activiteiten met niet meegerekende pogingen tellen nog wel mee voor je challengevoortgang.