Iniciar sessão com a Apple

Se criou uma conta Strava com a sua conta Apple, ou seja, se acedeu à página de inscrição e clicou em "Registar-se com a Apple", então utilizou a funcionalidade Ocultar o meu e-mail da Apple. Esta funcionalidade atribui um endereço de e-mail alternativo com o formato xxxxx@privaterelay.appleid.com à sua conta do Strava. Os e-mails enviados para o seu endereço de e-mail alternativo são encaminhados pela Apple para o endereço de e-mail associado à sua conta Apple.

Usar o seu e-mail em vez do endereço de e-mail alternativo

Para usar o seu endereço de e-mail em vez do endereço alternativo atribuído pela Apple, tem de definir uma palavra-passe para a sua conta Strava. Aceda a https://www.strava.com/account/recover e introduza o endereço de e-mail alternativo que a Apple atribuiu à sua conta Strava. Deverá receber um link para repor a sua palavra-passe dentro de minutos. Após definir uma palavra-passe para a sua conta Strava, poderá atualizar o seu endereço de e-mail. Consulte o artigo "Como alterar o seu endereço de e-mail" para mais informações.

Se vir a mensagem de erro "Este endereço de e-mail não é válido" ao alterar o endereço de e-mail da sua conta Strava, é possível que já tenha uma conta Strava associada ao novo endereço de e-mail. Termine sessão na conta existente e elimine a conta duplicada. Em seguida, volte a iniciar sessão e atualize as informações do e-mail.

Ative a opção "Iniciar sessão com a Apple"

Para iniciar sessão na sua conta Strava com a Apple, siga as instruções abaixo:

1. 1. Certifique-se de que a sua conta Strava utiliza o mesmo endereço de e-mail que a sua conta Apple.
   2. Na próxima vez que iniciar sessão no Strava, clique na opção "Iniciar sessão com a Apple".
   3. No ecrã de escolha do e-mail, tem de selecionar "Partilhar o seu e-mail". Não pode usar a opção para ocultar o seu e-mail se pretender associar a uma conta Strava existente.

A sua conta Strava será associada automaticamente à sua conta Apple.

Se não consegue aceder à sua conta Strava, não tem acesso ao e-mail anterior ou não tem uma conta registada, contacte a nossa equipa de apoio técnico e indique o máximo de informações possível para ajudar a verificar a sua conta.