Perguntas frequentes sobre a assinatura Strava e Runna

O que está incluído na assinatura Strava + Runna?

A assinatura Strava + Runna dá-lhe acesso às melhores funcionalidades do Strava e à aplicação completa da Runna. Inclui planos de corrida personalizados criados por treinadores profissionais, dicas em áudio em tempo real durante os treinos, apoio 24 horas por dia, 7 dias por semana através da funcionalidade de chat na aplicação Runna, recomendações de rotas personalizadas baseadas na sua localização, tabelas de classificação de segmentos, análise e comparação do progresso, entre outras regalias. Saiba mais aqui.

Onde posso adquirir a assinatura Strava + Runna? 

A assinatura Strava + Runna só pode ser adquirida através do site ou da aplicação móvel do Strava. De momento, não é possível adquirir a assinatura através da aplicação Runna.

Quanto custa a assinatura Strava + Runna?

Visite a nossa página de preços para ver o preço da assinatura na sua região.

Já tenho uma assinatura do Strava ou do Strava e da Runna. Como mudo para uma assinatura Strava + Runna?

Se já tem uma assinatura do Strava ou do Strava e da Runna, os guias abaixo explicam como mudar para a assinatura Strava + Runna.

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  • Clique aqui se a sua assinatura atual foi realizada através da Apple (iOS)
  • Clique aqui se a sua assinatura atual foi realizada através do Android (Google Play)
  • Clique aqui se a sua assinatura atual foi realizada através do site do Strava ou da Runna.

Já tenho uma assinatura, mas apenas para a Runna. Como mudo para uma assinatura Strava + Runna?

Se já é assinante da Runna e não tem uma assinatura Strava, consulte o guia assinatura Strava + Runna e contacte a equipa CX da Runna, que poderão ajudar a facilitar a mudança para a assinatura Strava + Runna.

Não vejo a opção para obter a assinatura Strava + Runna. Porquê?

Consulte este guia de resolução de problemas relativamente a instruções sobre como desbloquear uma assinatura Strava + Runna.

A assinatura Strava + Runna está disponível como assinatura mensal?

Não, a única opção disponível é a assinatura anual.

Tenho uma assinatura com desconto. O desconto pode ser aplicado à assinatura Strava + Runna?

Não, a assinatura Strava + Runna não pode ser combinada com outros descontos.

Faço parte de uma assinatura com um Plano Família. Tenho acesso à Runna?

O Plano Família não inclui acesso à Runna. Para obter acesso à Runna, tem de cancelar o seu Plano Família e adquirir uma assinatura Strava + Runna ou uma assinatura separada da Runna.

Como é que ligo as minhas contas Strava e Runna?

1. Abra a aplicação Runna no seu telemóvel e navegue até ao seu perfil Runna (no canto superior esquerdo).
2. Toque em "Aplicações ligadas" e, em seguida, selecione Strava.
3. Clique em "Ligar ao Strava" e inicie sessão.
4. Conceda permissão para ligar a Runna ao Strava.