Ana içeriğe geç

Strava Güven ve Güvenlik Ekibine İstenmeyen İletişimi Bildirme

Yazar: Rochelle Garcia

Sporcularımızın güvenliği, emniyeti ve refahını ciddiye alıyoruz. Strava topluluğunun bir parçası olmak saygıya bağlılık demektir: birbirimize, kendimize ve kurallara saygı duyarız. Hepimiz karşılıklı saygıyı paylaştığımızda, hepimiz kazanırız. Bu beklenti Topluluk Standartlarımızda belirtilmiştir.

Topluluğumuza koyduğumuz yüksek standartların altında kalan bir sporcu veya durumu bize bildirmen gereken durumlar olabilir. Bu olayları bize bildirmeni teşvik ediyoruz, böylece gizli bir şekilde araştırma yapabiliriz.

İstenmeyen etkileşimleri nasıl önleyebilirim?

Hesap ayarlarını gözden geçirmek için zaman ayırmanı ve sporculara deneyimlerini kontrol etmeleri için sunduğumuz farklı seçenekler hakkında daha fazla bilgi edinmeni teşvik ediyoruz. İşte başlayabileceğin birkaç yer:

Bu liste kapsamlı değil, ancak Strava'daki ayarlarını düzenli olarak kontrol etmeni ve istediğin deneyimi yansıttığından emin olmanı öneriyoruz.

Bildirmem gereken bir durumla karşılaştığımda ne yapmalıyım?

Strava'da başka bir sporcudan istenmeyen iletişim aldığını düşünüyorsan, bu durumu raporlama araçlarımızı kullanarak bildirebilirsin. Bizi doğrudan iletişime geçebilirsin ve/veya neyi bildirmen gerekebileceğine bağlı olarak nasıl bildireceğin konusunda ayrıntılar veren Strava'da İçerik Bildirme Yardım Merkezi makalemizi inceleyebilirsin. Bize doğrudan ulaşman gerekirse bize nasıl yardımcı olabileceğine dair bazı ipuçları:

    • Durumu belgele. Neler olduğunu derinlemesine araştırabilmemiz için mümkün olduğunca ayrıntılı bilgiye sahip olmak önemli.

    • Bize bağlantıları gönder. Profil bağlantıları, aktivite bağlantıları, segment bağlantıları veya soruşturma için önemli olabileceğini düşündüğün herhangi bir bağlantı.

    • Mümkünse ekran görüntüsü al. Görseller o anda neyi görebildiğini bize gösterdiği için faydalı.

Ayrıca daha fazla iletişimi önlemek için engelleme aracımızı kullanmanı da öneriyoruz (yukarıya bak).

Herhangi bir anda kendini yakın tehlikede hissedersen, yardım almak için yerel kolluk kuvvetleriyle iletişime geçmeni öneririz.

Raporunu yaptıktan sonra ne olur?

Our Strava Trust & Safety team will review each of these reports carefully and take appropriate action based on the results of our investigation. Hizmet Şartlarımızı ve Topluluk Standartlarımızı ihlal ettiği tespit edilen içerikleri silebilir veya gizleyebilir, ayrıca gerekirse ihlalde bulunan sporculara karşı işlem yapabiliriz.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?