Untuk menukar langganan semasa anda kepada langganan Strava + Runna melalui Apple (iOS), sila ikuti langkah di bawah.
Jika anda mempunyai langganan Strava yang sedia ada
Anda tidak akan dapat menuntut bayaran balik separa atau kredit untuk baki masa pada langganan Runna anda. Anda boleh sama ada membatalkan langganan Runna anda, tunggu sehingga ia tamat tempoh, dan kemudian naik taraf kepada pakej, atau naik taraf sekarang dan lepaskan baki masa yang tinggal.
1. Buka aplikasi Strava dan ketik ikon Profil anda yang terletak di bahagian atas kiri tab "Anda".
2. Ketuk ikon Tetapan dan kemudian pada promosi langganan Strava + Runna.
3. Beli langganan Strava + Runna
4. Sambungkan akaun Strava dan Runna anda jika anda belum melakukannya sebelum ini.
Selepas anda membuat pembelian, Apple akan secara automatik memulakan bayaran balik pro-rata untuk mengambil kira baki bulan langganan Strava anda yang lalu.
Jika anda mempunyai langganan sedia ada untuk kedua-dua Strava dan Runna
1. Batalkan langganan Runna semasa anda
2. Buka aplikasi Strava dan ketik ikon Profil anda yang terletak di bahagian atas kiri tab "Anda".
3. Ketuk ikon Tetapan dan kemudian pada promosi langganan Strava + Runna.
4. Beli langganan Strava + Runna dan hubungkan akaun Strava dan Runna anda jika anda belum melakukannya sebelum ini.
Soalan Lazim
Jika saya bertukar kepada langganan Strava + Runna, apa yang berlaku kepada baki masa langganan saya sebelum ini?
Apple akan secara automatik memproses bayaran balik untuk baki langganan Strava anda yang sebelumnya, seperti yang disahkan semasa pembayaran apabila anda membuat pembelian. Pulang balik ini sepatutnya muncul dalam akaun bank anda dalam beberapa hari bekerja.
Bagaimana saya boleh menyambungkan akaun Strava dan Runna saya?
Buka aplikasi Runna pada telefon anda dan pergi ke profil Runna anda (terletak di bahagian kiri atas).
Ketuk pada "Aplikasi Terhubung", kemudian pilih Strava.
Klik "Sambung ke Strava" dan log masuk.
Benarkan Runna untuk berhubung dengan Strava.
Saya tidak nampak pilihan untuk mendapatkan langganan Strava + Runna. Kenapa?
Sila rujuk panduan penyelesaian masalah ini untuk arahan membuka kunci langganan Strava + Runna. Untuk maklumat umum mengenai langganan Strava + Runna, sila lawati artikel ini di sini.