Se receber uma mensagem de erro ao tentar iniciar sessão, isso pode dever-se a um erro ortográfico no seu endereço de e-mail ou na sua palavra-passe, a um código único incorreto ou ao facto de ter excedido o limite de tentativas de início de sessão num determinado período.
Como eliminar o erro
Inicie sessão novamente após uma hora, certificando-se de que está a utilizar o endereço de e-mail e a palavra-passe corretos, com a ortografia correta.
Por favor, limpe o histórico e a cache do seu navegador e, em seguida, feche e volte a abrir o seu navegador principal. Tenta iniciar sessão novamente.
Se o passo anterior não resolver o problema, tente iniciar sessão na sua conta Strava utilizando um navegador diferente.
Se nenhuma das etapas acima tiver resolvido o problema, aguarde 24 horas antes de tentar iniciar sessão novamente.
Se a mensagem de erro continuar a aparecer, contacte a nossa equipa de apoio. Por favor, indique-nos quais os navegadores que está a utilizar, bem como quaisquer extensões ou aplicações de terceiros que tenha instalado. Além disso, forneça o máximo de informações possível para nos ajudar a verificar a sua conta Strava.