Strava är kompatibel med ett antal moderna webbläsare. Windows-användare kan komma åt Strava med Mozilla Firefox eller Google Chrome. Mac-användare kan komma åt Strava med Apple Safari, Mozilla Firefox eller Google Chrome.
Vi uppmuntrar starkt våra användare att hålla sin föredragna webbläsare uppdaterad med den senaste versionen. Här är länkar för att ladda ner var och en av våra webbläsare som stöds:
Google Chrome: Windows | Mac
Mozilla Firefox: Windows | Mac
Apple Safari: Mac | Windows
Observera att vi uppdaterar vårt stöd för Strava Android-appen på Chromebooks. Från och med 26 februari 2026 kommer appen att stoppa att ta emot uppdateringar på Chromebook-enheter. Befintliga installationer kan fortsätta att fungera, men de kommer inte att få nya funktioner eller förbättringar framöver.
Din upplevelse på andra enheter påverkas inte, och du kan fortsätta använda Strava på dina mobila enheter eller genom en webbläsare på strava.com, inklusive på din Chromebook. Om du har några frågor är det bara att kontakta support.
Allmänna felsökningssteg
Bekräfta internetanslutning
Kontrollera din internetanslutning. Om du är ansluten till Wi-Fi rekommenderar vi att du stänger av och slår på Wi-Fi-anslutningen eller försöker använda mobildata istället. Om du använder en VPN, försök att logga in med din VPN inaktiverad.
Inaktivera tillägg/annonsblockerare
Inaktivera tillfälligt alla webbläsartillägg eller annonsblockerare/spårningsblockerare och logga in efter att du har inaktiverat dessa funktioner.
Rensa cache och cookies
Klicka på lämplig länk nedan för steg för att rensa din cache och cookies.
Om du fortsätter att uppleva problem, vänligen kontakta vårt supportteam och ge så mycket information som möjligt för att hjälpa till att verifiera ditt konto.