เราถือความปลอดภัย ความมั่นคง และความเป็นอยู่ที่ดีของนักกีฬาของเราอย่างจริงจัง การเป็นส่วนหนึ่งของชุมชน Strava คือการมีความมุ่งมั่นที่จะให้ความเคารพ: เราเคารพซึ่งกันและกัน เคารพตัวเอง และเคารพกติกา เมื่อเราทุกคนให้ความเคารพซึ่งกันและกัน เราทุกคนก็จะชนะไปด้วยกัน ความคาดหวังนี้ถูกกำหนดไว้ใน มาตรฐานชุมชนของเรา
อาจมีบางกรณีที่คุณจำเป็นต้องแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับนักกีฬาหรือสถานการณ์ที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐานสูงที่เรากำหนดไว้สำหรับชุมชนของเรา เราขอแนะนำให้คุณรายงานเหตุการณ์เหล่านี้กับเรา เพื่อที่เราจะได้ตรวจสอบอย่างเป็นความลับ
ฉันจะป้องกันการมีปฏิสัมพันธ์ที่ไม่ต้องการได้อย่างไร?
เราขอแนะนำให้คุณสละเวลาในการตรวจสอบการตั้งค่าบัญชีของคุณ และเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกต่าง ๆ ที่เรามอบให้กับนักกีฬาเพื่อควบคุมประสบการณ์ของพวกเขา นี่คือสถานที่บางแห่งที่คุณสามารถเริ่มได้:
ทำความเข้าใจเกี่ยวกับการควบคุมความเป็นส่วนตัวของเรา โดยเฉพาะความแตกต่างระหว่าง การตั้งค่าระดับกิจกรรม และ การตั้งค่าระดับโปรไฟล์ ซึ่งคุณสามารถปรับแยกกันได้ สิ่งนี้จะกำหนดว่าโปรไฟล์และกิจกรรมของคุณจะปรากฏที่ไหนบน Strava, ใครสามารถเห็นได้บ้าง ฯลฯ
หากคุณตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของกิจกรรมของคุณเป็น 'ทุกคน' บทความนี้ จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าข้อมูลของคุณจะปรากฏที่ไหนบน Strava
อ่าน คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว ฉบับสมบูรณ์นี้ ซึ่งครอบคลุมคำถามทั่วไปในอดีตที่เราได้รับจากนักกีฬา
ฟีเจอร์ แก้ไข การแสดงผลบนแผนที่ ของเราเป็นวิธีที่ดีในการซ่อนที่อยู่หรือสถานที่สำคัญที่อาจปรากฏในกิจกรรมของคุณ
เรียนรู้เกี่ยวกับวิธี จัดการผู้ติดตามของคุณรวมถึงสิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อคุณบล็อกนักกีฬา
ใช้ฟีเจอร์ ปิดการแสดงผลกิจกรรม ของเรา ซึ่งช่วยให้คุณควบคุมได้ว่ากิจกรรมใดของคุณจะปรากฏบนหน้าแรกและฟีดของคลับ
หากคุณเป็นสมาชิกคลับ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณเข้าใจ ว่ากิจกรรมของคุณอาจแสดงบนฟีดคลับและตารางอันดับอย่างไร
ทำความเข้าใจแนวทางตารางอันดับ ของเราซึ่งจะช่วยป้องกันไม่ให้กิจกรรมของคุณถูกตั้งค่าสถานะเนื่องจากไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดร่วมของชุมชนของเรา
รายการนี้อาจไม่ครบถ้วนทั้งหมด แต่เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบการตั้งค่าของคุณใน Strava เป็นระยะ ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าตรงกับประสบการณ์ที่คุณต้องการ
หากคุณพบสถานการณ์ที่ต้องรายงาน ควรทำอย่างไร?
หากคุณเชื่อว่าคุณได้รับการติดต่อที่ไม่ต้องการจากนักกีฬาคนอื่นบน Strava คุณสามารถรายงานสถานการณ์นี้ได้โดยใช้เครื่องมือรายงานของเรา คุณสามารถ ติดต่อเรา ได้โดยตรง และ/หรือคุณสามารถดูบทความ การรายงานเนื้อหาบน Strava ในศูนย์ช่วยเหลือ ซึ่งจะให้รายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการรายงานสิ่งต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการรายงาน นี่คือเคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถช่วยเราได้ หากคุณจำเป็นต้องติดต่อเราโดยตรง:
บันทึกสถานการณ์. สิ่งสำคัญคือการมีข้อมูลที่ละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อที่เราจะได้ตรวจสอบสิ่งที่เกิดขึ้นอย่างลึกซึ้ง
ส่งลิงก์มาให้เรา. ลิงก์โปรไฟล์ ลิงก์กิจกรรม ลิงก์ช่วงเส้นทาง หรือ ลิงก์อื่น ๆ ที่คุณคิดว่าสำคัญต่อการตรวจสอบ
ถ่ายภาพหน้าจอถ้าคุณสามารถ. รูปภาพมีประโยชน์เพราะแสดงให้เราเห็นสิ่งที่คุณมองเห็นในขณะนั้น
เรายังขอแนะนำให้คุณใช้เครื่องมือบล็อก ของเรา (ดูด้านบน) เพื่อป้องกันการติดต่อเพิ่มเติม
หากในช่วงเวลาใดที่คุณรู้สึกว่ากำลังตกอยู่ในอันตรายเฉพาะหน้า เราขอแนะนำให้คุณติดต่อเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายในพื้นที่ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ
จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากที่คุณส่งรายงานของคุณ?
Our Strava Trust & Safety team will review each of these reports carefully and take appropriate action based on the results of our investigation. เราอาจลบหรือซ่อนเนื้อหาที่พบว่าละเมิดข้อกำหนดและมาตรฐานชุมชนของเรา รวมถึงดำเนินการกับนักกีฬาที่ละเมิด หากจำเป็น