Wir nehmen die Sicherheit und das Wohlergehen unserer Sportler sehr ernst. Teil der Strava-Community zu sein ist eine Verpflichtung zu Respekt: Wir achten einander, uns selbst und die Regeln. Wenn wir uns alle gegenseitig respektieren, gewinnen wir alle. Diese Erwartung ist in unseren Community-Standards festgelegt.
Es kann vorkommen, dass Sie uns über einen Sportler oder eine Situation informieren müssen, die den hohen Standards, die wir für unsere Gemeinschaft festgelegt haben, nicht gerecht wird. Wir empfehlen dir, uns diese Vorfälle zu melden, damit wir sie vertraulich untersuchen können.
Wie kann ich unerwünschte Wechselwirkungen vermeiden?
Wir empfehlen Ihnen, sich die Zeit zu nehmen, Ihre Konto-Einstellungen zu überprüfen und mehr über die Möglichkeiten zu erfahren, die wir Sportlern bieten, um ihre Nutzererfahrung selbst zu gestalten. Hier sind ein paar Orte, an denen du anfangen kannst:
Machen Sie sich mit unseren Datenschutzoptionen vertraut, insbesondere mit dem Unterschied zwischen Einstellungen auf Aktivitäts- und Profilebene, die Sie separat anpassen können. Damit wird festgelegt, wo dein Profil und deine Aktivitäten auf Strava erscheinen, wer sie sehen kann usw.
Wenn Sie die Privatsphäre-Einstellung für Ihre Aktivitäten auf „Alle“ gesetzt haben, hilft Ihnen dieser Artikel dabei, herauszufinden, wo die Daten auf Strava angezeigt werden.
Lesen Sie diese ausführlichen FAQ zum Datenschutz, in denen häufig gestellte Fragen von Sportlern aus der Vergangenheit behandelt werden.
Mit unserer Funktion „Kartensichtbarkeit bearbeiten“ können Sie wichtige Adressen oder Orte, die möglicherweise in Ihren Aktivitäten erscheinen, auf einfache Weise ausblenden.
Erfahren Sie, wie Sie Ihre Follower verwalten können, einschließlich der Frage, was passiert, wenn Sie einen Sportler blockieren.
Nutzen Sie unsere Funktion „Aktivitäten ausblenden“, mit der Sie festlegen können, welche Ihrer Aktivitäten im Start- und Club-Feed angezeigt werden.
Wenn du Mitglied des Clubs bist, solltest du dir darüber im Klaren sein, wie deine Aktivitäten im Club-Feed und auf der Bestenliste dargestellt werden.
Machen Sie sich mit unseren Richtlinien für die Bestenliste vertraut, die verhindern sollen, dass Ihre Aktivitäten als Verstoß gegen die Erwartungen, die wir an unsere gesamte Community stellen, gemeldet werden.
Diese Liste ist nicht vollständig, aber wir empfehlen dir, deine Einstellungen in Strava regelmäßig zu überprüfen, damit sie wirklich deinen Vorstellungen entsprechen.
Was soll ich tun, wenn ich auf eine Situation stoße, die ich melden muss?
Wenn du glaubst, dass du unerwünschten Kontakt von einem anderen Sportler auf Strava erfahren hast, kannst du diese Situation über unsere Meldetools melden. Du kannstdichdirektan uns wendenoderden Artikel „Inhalte melden“ im Strava-Hilfezentrumlesen, der detaillierte Informationen dazu enthält, wie du Probleme melden kannst, je nachdem, was du melden möchtest. Hier sind einige Tipps, wie du uns helfen kannst, wenn du uns direkt kontaktieren musst:
Dokumentieren Sie die Situation. Es ist wichtig, möglichst detaillierte Informationen zu haben, damit wir die Vorgänge eingehend untersuchen können.
Schickt uns Links. Profillinks, Aktivitätslinks, Segmentlinks oder andere Links, von denen du denkst, dass sie für die Untersuchung wichtig sind.
Machen Sie nach Möglichkeit Screenshots. Bilder sind hilfreich, denn sie zeigen uns, was du in diesem Moment sehen kannst.
Wir empfehlen Ihnen außerdem, unser Blockier-Tool (siehe oben) zu nutzen, um weiteren Kontakt zu verhindern.
Sollten Sie sich zu irgendeiner Zeit in unmittelbarer Gefahr befinden, empfehlen wir Dir, Dich an die örtlichen Strafverfolgungsbehörden zu wenden, um Hilfe zu erhalten.
Was passiert, nachdem ich meine Meldung abgegeben habe?
Unser Strava-Team für Vertrauen & Sicherheit prüft die Meldungen sorgfältig und ergreift auf der Grundlage der Ergebnisse unserer Untersuchung entsprechende Maßnahmen. Wir behalten uns vor, Inhalte zu löschen oder auszublenden, die gegen unsere Nutzungsbedingungen und Community-Richtlinien verstoßen, und gegebenenfalls Maßnahmen gegen Sportler zu ergreifen, die gegen diese verstoßen.