Как изменить адрес электронной почты

Чтобы изменить адрес эл. почты, сначала войдите в аккаунт Strava, используяпервоначально указанный адрес в его точном написании и пароль или одноразовый код. Затем следуйте следующим инструкциям.

Чтобы изменить адрес эл. почты на сайте Strava:

• • Наведите курсор на фото профиля в верхней правой части экрана и выберите Настройки.
  • Выберите раздел «Мой аккаунт» в меню слева.
  • Прокрутите страницу до раздела Данные для входа и нажмите Изменить адрес эл. почты.
  • Введите новый адрес и нажмите Далее.

Чтобы изменить адрес эл. почты в приложении Strava:

• • Перейдите во вкладку Вы в нижней части экрана.
  • Откройте «Настройки» (значок шестеренки) и выберите Изменить адрес эл. почты.
  • Введите новый адрес и нажмите Далее.

Чтобы изменение вступило в силу, необходимы дополнительные действия.

Если для входа в Strava вы используете одноразовые коды:

1. 1. Одноразовый код будет отправлен на текущий адрес эл. почты, привязанный к аккаунту. Введите код в соответствующее поле.
      • Если у вас нет доступа к текущему адресу эл. почту, свяжитесь с нашей Службой поддержки.
   2. После подтверждения текущего адреса эл. почты еще один одноразовый код будет отправлен на новый адрес эл. почты. Введите код в соответствующее поле — теперь к аккаунту Strava привязан ваш новый адрес.

Если для входа в Strava вы используете пароль:

1. 1. Введите пароль в соответствующее поле.
   2. На новый адрес эл. почты будет отправлена ссылка для подтверждения. Не выходя из аккаунта, перейдите по ссылке, — теперь к аккаунту Strava привязан ваш новый адрес.

Если появляется сообщение об ошибке Указан недействительный адрес эл. почты , возможно, этот адрес уже привязан к другому вашему аккаунту Strava. Выполните выход и удалите аккаунт-дупликат. Затем снова выполните вход и измените адрес эл. почты.

Чтобы предотвратить возврат к старым данным, после изменения адреса эл. почты рекомендуем выйти из аккаунта Strava в браузере и на всех устройствах.

Если у вас нет доступа к аккаунту Strava, предыдущему адресу эл. почты или аккаунт вами не зарегистрирован, свяжитесь с нашей Службой поддержки и предоставьте как можно больше информации для решения вопроса.