Preguntas frecuentes sobre el desnivel en Strava

Si tu dispositivo tiene un altímetro barométrico y está en nuestra base de datos de dispositivos, la página de actividad mostrará el desnivel que el dispositivo haya incluido en el registro.

Si el dispositivo no tiene un altímetro barométrico o el registro pertenece a nuestra aplicación móvil, la página de actividad mostrará un "desnivel corregido". Los datos del GPS en el registro se remitirán a nuestra base de datos barométricos mediante una referencia cruzada. La precisión de este cálculo depende de la precisión de los datos del GPS de tu registro y de la precisión de nuestro mapa de referencia. Obtén más información sobre el mapa de referencia de desnivel de Strava.

Los datos relacionados con el desnivel en Strava se igualan para excluido los que no sean relevantes. Hemos establecido un "umbral" en el que la ascensión debe producirse durante más de 10 metros para las actividades sin datos barométricos fiables o durante dos metros para una actividad con datos barométricos antes de que se agreguen al aumento de desnivel total.

Hace poco hemos cambiado los umbrales del aumento de desnivel con el fin de ofrecer datos de elevación más fiables a aquellos atletas que registran actividades en dispositivos que no están equipados con un altímetro barométrico. Para una gran mayoría, estos cambios han mejorado la calidad de los datos de desnivel registrados en Strava. En algunas zonas, los datos subyacentes del mapa de referencia son escasos, por lo tanto, los totales de desnivel no son precisos en Strava.

Preguntas frecuentes

¿Por qué mi perfil de desnivel no está disponible o no es el correcto?

Si los datos en tu perfil de desnivel no son precisos, probablemente el dispositivo GPS ha registrado datos de ubicación (u otros) que no representan correctamente tu actividad. Para mejorar la conexión GPS, el fabricante del dispositivo tendrá que disponer de la información más adecuada y actualizada. Consulta también los artículos sobre resolución de problemas para Android y iPhone. Si por alguna razón, el GPS no registra una parte de la actividad, no podremos incluir los datos que faltan. Crea una actividad manual para completar el aumento de desnivel perdido, aunque esto no contará para los retos de Strava.

¿Por qué mi desnivel es distinto al de mis amigos?

• Incluso aunque hayas realizado exactamente la misma actividad que tus amigos y hayas empleado el mismo dispositivo GPS, cada dispositivo GPS registrará un conjunto particular de datos. Estos datos de GPS siempre serán diferentes debido a las variables inherentes involucradas en el registro de datos de GPS: intervalo del registro (el tiempo entre los puntos de GPS), la fuerza de la señal, el hardware del GPS, etc. Las diferencias entre los datos de los GPS pueden generar diferencias en los datos de desnivel calculados.
• Otra fuente de confusión es la comparación de los datos de desnivel de una actividad que tiene datos barométricos con aquellos de una actividad que atravesaron nuestro proceso de corrección. Ambas son maneras correctas de calcular el total de desnivel con los datos de GPS, pero los datos "corregidos" se someten a una referencia cruzada con el mapa de referencia de desnivel, mientras que la elevación barométrica se obtiene a partir de los datos que registró el altímetro barométrico en el archivo.

Mi dispositivo cuenta con un altímetro barométrico, ¿por qué Strava calcula nuevamente el desnivel?

Si has registrado la actividad con un dispositivo GPS que tiene un altímetro barométrico, pero Strava no utiliza esos datos, es posible que el dispositivo no esté aún en nuestra base de datos o que al registro que has subido le falte la identificación del dispositivo. De vez en cuando, esto sucede cuando las actividades se sincronizan mediante dispositivos de terceros, así que, si sabes que el dispositivo está en nuestra base de datos, intenta subir el registro original desde el dispositivo. Si tienes dudas, envía una solicitud de asistencia e incluye el enlace a la actividad de Strava.

¿Por qué mi desnivel en Strava es diferente al desnivel de mi dispositivo?

Debido a que los datos de desnivel que se derivan de una señal de GPS son bastante inexactos, Strava corrige automáticamente el desnivel que se deriva de una fuente GPS al consultar las bases de datos de desnivel para poder determinar el desnivel en cada punto de la actividad. Nuestros umbrales y proceso de corrección pueden no coincidir con los de la otra plataforma o dispositivo GPS.

Los datos registrados por mi altímetro barométrico son incorrectos, ¿es posible corregir esto?

Si crees que los datos de desnivel son incorrectos, puedes solicitar una búsqueda de desnivel en el sitio web de Strava. Haz clic en el menú de tres puntos en la barra lateral izquierda y elige la opción "Corregir desnivel". Este botón solo aparecerá si los datos se han recopilado con un altímetro barométrico (o, en casos excepcionales, cuando una corrección de desnivel anterior haya fallado). Si cambias de parecer, vuelve a hacer clic en el botón para regresar al desnivel original.

No visualizo una opción para corregir mi desnivel.

Esto significa que tu actividad ya se ha corregido mediante una referencia cruzada de los datos del GPS y de la base de datos de desnivel. Recuerda que la corrección del desnivel solo está disponible en la versión web de Strava.

¿Puedo editar el desnivel en mi actividad?

No, por el momento no es posible realizar una edición manual al desnivel en una actividad.

¿Puedo eliminar el desnivel positivo que acumulé mientras mi dispositivo se encontraba pausado?

No, cuando se pausa la aplicación, la actividad no registrará ningún punto de GPS nuevo, ni contabilizará la distancia o el tiempo. No obstante, cualquier cambio en el desnivel se verá reflejado en el desnivel positivo general de tu actividad. No existe una manera de eliminar los datos de desnivel de tu actividad.