Actualizaciones de los Términos de servicio y la Política de privacidad

A partir del 30 de septiembre de 2024, entrarán en vigor nuestros Términos de servicio, Política de privacidad, Política de cookies y Fundamentos jurídicos actualizados. Strava se esfuerza constantemente por ofrecerte información clara sobre el contenido que compartes (y el control sobre este), así como sobre el uso que puedes hacer de la plataforma. A continuación encontrarás un resumen de los cambios y preguntas frecuentes sobre la actualización.

¿Qué se incluye en este conjunto de actualizaciones?

Estos son algunos de los aspectos más destacados y lo que puedes esperar:

• • Términos generales. Brindaremos más información sobre cómo se aplicarán nuestros términos a los usuarios de distintos países.
  • Uso aceptable. A fin de fomentar la participación segura e inclusiva en nuestra comunidad, estableceremos con mayor claridad y facilidad de comprensión qué se puede publicar (y qué no) en Strava.
  • Funciones de IA. Al igual que muchos de ustedes, estamos entusiasmados por la IA y buscamos la manera de optimizar el funcionamiento de nuestros productos. En la sección de funciones de IA explicamos cómo utilizamos los datos.
  • Personalización. Aportamos transparencias en cuanto a nuestros esfuerzos por personalizar su experiencia.

¿Cuándo entrará en vigor la actualización?

Las políticas actualizadas entrarán en vigor el 30 de septiembre de 2024. Después de esa fecha, los usuarios deberán aceptar las políticas actualizadas antes de seguir utilizando los Servicios.

¿Dónde puedo obtener más información sobre el uso de datos para personalizar la experiencia del usuario?

Podemos personalizar tu experiencia sugiriendo segmentos, rutas, retos o clubes de Strava que puedan interesarte, usuarios que quizás quieras seguir o nuevas funciones que quizás quieras probar. Usamos información como tu tipo de deporte, interacción con el tipo de contenido, información demográfica básica e información de ubicación cuando sea relevante para la recomendación, así como tu red. Para conocer más detalles, consulta nuestros Términos de servicio.

También usamos cookies y otras tecnologías de seguimiento, incluidos kits de desarrollo de software (SDK, por sus siglas en inglés) y otros análisis de datos móviles, para informar la publicidad dirigida y publicar anuncios relevantes. Para obtener más información y administrar tus preferencias, visita nuestra Política de cookies.

¿Qué sucedió con la información sobre derechos de protección de datos que había en la página titulada "Sus derechos y nuestros fundamentos jurídicos"?

La trasladamos a nuestra Política de privacidad. Además, agregamos detalles adicionales sobre tus derechos y su aplicación según ciertas leyes aplicables. Optimizamos la página "Nuestros fundamentos jurídicos" para centrarnos en los fundamentos jurídicos en los que nos basamos para procesar tu información personal.

¿Cómo usa Strava los datos en sus funciones de IA?

Usamos aprendizaje automático o inteligencia artificial, incluidos grandes modelos de lenguaje (LLM, por sus siglas en inglés), para detectar anomalías en las tablas de posiciones, generar recomendaciones de rutas y facilitar orientación de entrenamiento personalizada, como en nuestra función Athlete Intelligence. Siempre que sea posible, usamos información agregada y desidentificada para las funciones de IA. Según tus controles de privacidad y permisos para compartir, podemos usar información personal como la salud y la ubicación para funciones de IA que ofrecen análisis y recomendaciones de entrenamiento.

¿Cómo puedo optar por no usar mis datos personales para funciones de IA?

La función Athlete Intelligence, que ofrece análisis y recomendaciones de entrenamiento, solo está disponible como función beta actualmente. Si has elegido participar en la versión beta, puedes dejar de hacerlo en cualquier momento. Lee más información aquí: https://support.strava.com/hc/en-us/articles/26786795557005-Athlete-Intelligence-on-Strava-Beta.

Las recomendaciones de ruta te sugerirán rutas en función de tu ubicación actual. Si deseas detener el seguimiento de la ubicación del dispositivo, puedes hacerlo en cualquier momento ajustando la configuración de tu dispositivo.

¿Strava usa mi ubicación cuando no estoy usando la aplicación?

Strava no hace un seguimiento de la ubicación de tu dispositivo mientras no estás usando la aplicación. A fin de que se ejecuten la mayoría de nuestras funciones principales (como el seguimiento de actividades por GPS, las rutas y las tablas de posiciones de segmentos), debes otorgarnos permisos en los controles de privacidad de tu dispositivo para hacer un seguimiento de la ubicación de tu dispositivo mientras usas los Servicios. Es posible que algunos dispositivos admitan que nos des permiso para hacer un seguimiento de la ubicación de tu dispositivo incluso cuando no estés usando la aplicación. No obstante, en el caso de que tu dispositivo nos enviara información de tu ubicación cuando no estés usando la aplicación, Strava no la usará. Si deseas detener el seguimiento de la ubicación del dispositivo, puedes hacerlo en cualquier momento ajustando la configuración de tu dispositivo.

¿Cómo se aplican los términos de Strava a los usuarios de distintos países? 

Si bien te recomendamos que leas las actualizaciones de nuestros Términos de servicio y Política de privacidad para conocer más detalles, básicamente los servicios de Strava son prestados por Strava Ireland Limited si te encuentras en el Espacio Económico Europeo. En caso contrario, los servicios de Strava son prestados por Strava, Inc.

¿Por qué me exigen que acepte las políticas para poder seguir usando Strava?

Dado que estas actualizaciones repercuten en tus derechos legales y son vinculantes para ti si continúas utilizando los Servicios después del 30 de septiembre de 2024, hemos querido dejar esto claro y facilitarte la revisión y aceptación de los cambios.

¿Qué sucede si no acepto estos cambios?

Si no aceptas nuestros Términos de servicio o Política de privacidad, debes dejar de usar Strava y eliminar tu cuenta. Como la eliminación de una cuenta es inmediata y permanente, si quieres exportar tus datos, debes hacerlo antes. Puedes consultar instrucciones paso a paso aquí.

¿Por qué recibí un correo electrónico sobre las actualizaciones de los términos? 

Todos los usuarios de Strava reciben correos electrónicos cuando introducimos cambios importantes en nuestros Términos de servicio y Política de privacidad porque repercuten en sus derechos legales. Estos correos electrónicos se consideran transaccionales y no te puedes dar de baja.

No hemos cambiado ninguna de tus preferencias actuales de correo electrónico para comunicaciones como el boletín electrónico, consultas de investigación de Strava, etc. Si quieres modificar tus preferencias de correo electrónico, ve a la página de Notificaciones por correo electrónico en tu configuración.

¿Podré seguir viendo las versiones anteriores?

Claro. Al final de cada política actualizada, tienes los enlaces a las versiones anteriores más recientes. También puedes encontrar versiones anteriores de los Términos de servicio aquí y de la Política de privacidad aquí, junto con algunas preguntas frecuentes sobre esas actualizaciones a continuación.

 

Preguntas frecuentes de las actualizaciones de 2023

¿Por qué ofrecen mayores medidas de protección de la privacidad solo a los menores en lugar de a todo el mundo?

Una de las premisas básicas de Strava es que las personas motivan a otras y que participar en la comunidad ayuda a potenciar la exploración, la inspiración y la motivación. Los usuarios que quieran tener esta experiencia pueden permitir que el público vea su perfil detallado y datos concretos sobre sus actividades. Al mismo tiempo, algunos usuarios pueden querer mantener privados algunos o todos los elementos de sus actividades de varias formas.

Sabemos que los menores son potencialmente vulnerables y requieren especial atención y protección cuando se unen a Strava, por lo que ofrecemos opciones predeterminadas de protección de la privacidad para garantizar que sus derechos estén bien representados. 

Sea cual sea tu elección, ofrecemos a todo el mundo acceso a controles de privacidad, junto con recursos para entender su significado, que pueden utilizarse para personalizar tu experiencia. Visita nuestro centro de privacidad y tómate tu tiempo para asegurarte de que tus selecciones representan la forma en que quieres usar Strava. Si tienes alguna duda, ponte en contacto con nuestro equipo de Soporte.

¿Qué quiere decir que no se vende mi información personal por "valor monetario"?

Para que quede claro, nunca hemos vendido tus datos personales, y seguimos sin hacerlo, al menos no en el sentido tradicional, es decir, por dinero. Sin embargo, varias leyes estatales de EE. UU., como la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), definen una "venta" lo suficientemente amplia como para incluir potencialmente transacciones no monetarias, como el uso de cookies de terceros para recibir publicidad segmentada. Dado que Strava utiliza cookies de terceros para análisis y publicidad dirigida —como se indica en nuestra Política de cookies y siempre que el usuario acepte recibir cookies no esenciales—, hemos actualizado nuestra Política de privacidad a medida que estas leyes entraban en vigor para ofrecer más transparencia a los usuarios y explicar mejor el panorama legal.

¿Pueden darme más información sobre la publicidad segmentada que utilizan?

Como se indica en nuestra Política de privacidad, podemos usar tu información personal para enviarte publicidad segmentada de Strava, si aceptas cookies no esenciales en nuestro banner de cookies. Así, por ejemplo, si aceptas las cookies no esenciales en nuestro banner de cookies, es posible que veas anuncios de Strava en otros sitios web o redes sociales.  

Si quieres cambiar tus preferencias sobre cookies, puedes hacerlo aquí. También puedes optar por que no se comparta tu información personal con fines de publicidad segmentada haciendo clic en el enlace "No compartir mi información personal" en el pie de página de un sitio web de Strava. En la aplicación, selecciona la opción "Uso compartido de la información personal" en tus controles de privacidad y sigue las instrucciones.

¿Pueden darme más información sobre las funciones impulsadas por la comunidad, como los mapas de actividad, los puntos de interés y Metro?

Cuando los usuarios aportan sus datos conjuntos y despersonalizados para las funciones impulsadas por la comunidad, contribuyen a mejorar un conjunto de datos único que ayuda a los planificadores urbanos a desarrollar mejores infraestructuras para las personas a pie y en bicicleta, y facilita la planificación de rutas con el conocimiento de la comunidad.  

Estos datos conjuntos no incluyen ninguna dirección oculta mediante controles de Visibilidad del mapa, actividades configuradas con visibilidad "Solo tú" ni ningún dato de usuarios que hayan optado por no contribuir. Los mapas de actividad y Metro nunca muestran los nombres de los usuarios, sus direcciones ni ninguna otra información personal.