멤버십을 취소하는 방법

현재 가입 기간 종료 24시간 전에 취소하지 않으면 멤버십이 자동으로 갱신됩니다.

멤버십을 구매한 서비스 경로(웹사이트, Android용 앱, iPhone용 앱)에 따라 무료 계정으로 다운그레이드하거나 현재 활성 또는 갱신 예정 멤버십을 취소하는 방법이 조금씩 다릅니다. 취소하려면 멤버십 활성화 시 사용했던 서비스와 동일한 서비스를 사용해야 합니다. Android 스마트폰을 통해 가입했다면 Google Play, iPhone 스마트폰을 통해 가입했다면 iTunes를 통해 취소해야 합니다.

  • Strava 웹사이트에서 활성화한 멤버십을 취소하려면: 계정에 로그인한 다음, 오른쪽 상단 회원님의 사진 아래 메뉴에서 설정으로 이동합니다. 내 계정 > 무료 요금제로 다운그레이드를 선택합니다. 메시지가 표시되면 다운그레이드 의사를 확실히 확인합니다. 계정 정보 페이지에 표시된 만료 날짜에 현재 멤버십이 만료될 때까지는 멤버십 가입자 자격이 유지되어, 멤버십 가입자 전용 기능 및 혜택을 변함없이 모두 이용하실 수 있습니다.
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  • Google Play (Android)에서 활성화한 멤버십을 취소하려면: Android용 Strava 앱을 사용하여 멤버십을 구매한 경우, 결제 및 반복 결제는 Google Play에서 관리합니다. Google Play 구독을 관리하려면 여기를 클릭하세요. Strava 앱을 열고 프로필 > 설정(기어 아이콘) > 현재 멤버십을 클릭하면 Google Play 앱의 구독 관리 페이지로 리디렉션되며, 여기서 멤버십 구독을 취소할 수 있습니다.
  • iTunes (iPhone)에서 활성화한 멤버십을 취소하려면: iPhone용 Strava 앱을 사용하여 멤버십을 구매한 경우, 결제 및 반복 결제는 iTunes(여기를 클릭)에서 관리합니다. Strava 앱을 열고 프로필 > 설정(기어 아이콘) > 현재 멤버십을 클릭하면 iTunes 앱의 구독 관리 페이지로 리디렉션되며, 여기서 멤버십 구독을 취소할 수 있습니다. 멤버십을 취소하고 나면 선택 가능한 갱신 옵션이 사라지며, 멤버십 구독이 갱신되지 않습니다.

Strava 이용 약관에 따라 구매 후 십사(14) 일 이내에는 전액 환불을 받을 수 있습니다. 이 기간이 경과되면 Strava 멤버십 구입 금액을 환불해드리기 어렵습니다.

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