We are improving our support experience starting June 10 at 5pm PDT until June 11 at 5am PDT. You may experience disruptions during that time.
Português do Brasil Čeština Dansk Deutsch English (United States) Español (Latinoamérica) Español (España) Español (México) Français Bahasa Indonesia Italiano 日本語 Bahasa Melayu Bokmål Nederlands Polski Português Русский Svenska ไทย Tagalog Tagalog (Pilipinas) Türkçe Tiếng Việt 简体中文 繁體中文
Enviar uma solicitação Entrar
Strava Support Center
  1. Suporte Strava
  2. Ajuda e Suporte

Ajuda e Suporte

Os detalhes de como o Strava funciona. Artigos e instruções detalhados sobre como utilizar nossos produtos e serviços.

Atividades Strava

  • Como a distância é calculada
  • Mapa base da elevação no Strava
  • A elevação nas suas atividades
  • Análise do treino no celular
  • Analise o seu desempenho com dados de frequência cardíaca
  • Atividades correspondentes
Ver todos os 52 artigos

Gravar & Sincronizar

  • Amazfit e Strava
  • App Suunto e Strava
  • Atualização dos requisitos da versão do aplicativo
  • Bkool e Strava
  • Bryton e Strava
  • Como carregar arquivos Garmin com dados de tempo incorretos
Ver todos os 35 artigos

Informações gerais

  • Como carregar suas atividades no Strava
  • Adicionar equipamento às suas atividades no Strava
  • Atleta com conta verificada Strava
  • Atualizações dos Termos de Serviço e da Política de Privacidade
  • Avisos de áudio
  • Cadência
Ver todos os 27 artigos

Segmentos Strava

  • Por que minhas marcas do segmento não aparecem na classificação?
  • Problemas de Correspondência de Segmentos
  • Atividades recentes nas rotas
  • Atrasos na correspondência dos segmentos
  • Atualizar conquistas da atividade
  • Atualizar os meus resultados
Ver todos os 34 artigos

Assinatura & Cobrança

  • Como cancelar a sua assinatura
  • A assinatura Strava não está aparecendo na sua conta?
  • Como ativar uma assinatura Strava de presente
  • Como fazer uma assinatura
  • Como mudar seu endereço de e-mail
  • Impostos sobre sua assinatura Strava
Ver todos os 12 artigos

Centro de privacidade

  • Dados e privacidade
  • Códigos únicos no Strava
  • Como alterar as configurações pessoais
  • Como denunciar uma foto ou vídeo compartilhados sem consentimento
  • Como exportar seus dados e usar a exportação em massa
  • Como o Strava usa dados de saúde
Ver todos os 38 artigos
Return to Strava.com
Do Not Share My Personal Information
Enviar uma solicitação